Entre nuevas versiones y ajustes de privacidad, muchos usuarios de WhatsApp andan confundidos acerca de ciertos problemas que, de manera inesperada, complican la comunicación cotidiana.
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Entre nuevas versiones y ajustes de privacidad, muchos usuarios de WhatsApp andan confundidos acerca de ciertos problemas que, de manera inesperada, complican la comunicación cotidiana.
Esta vez, repasaremos la solución a uno de los inconvenientes más comunes al usar la app de mensajería y que puede ocasionar graves consecuencias al tratarse de archivos muy valiosos.
Una de los errores que cometemos es borrar y vaciar chats. O nunca descargar la foto en el móvil, pero sí en WhatsApp Web(computadora). Entonces, la foto o el video que buscamos no aparece donde la vimos.
Pero también la desaparición se debe a dos versiones de la aplicación de WhatsApp que han presentado problemas. Se trata de la 2.21.9.2 y la 2.21.9.3, según el portal especializado WABeta Info.
Si tus archivos multimedia desaparecieron súbitamente de la app de WhatsApp para Android, la siguiente podría ser la solución.
De esta manera, las fotos eliminadas deberían volver a aparecer en tu registro de archivos y/o galería.
WhatsApp incluye la función de copia de seguridad. Si la tenés activada, esta copia incluye todos los mensajes, así como las fotos y vídeos incluidos en tus chats. Seguí estas instrucciones:
Esta es la más sencilla manera. Muchas veces usamos la versión de escritorio y nos olvidamos que solamente allí descargamos y vimos los archivos. Entonces, para recuperar fotos, hacemos lo siguiente: