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En julio de 2020, se venció el contrato que KLP, la compañía encabezada por el empresario Rafael Garfunkel, tenía con la marca Intercontinental y el hotel contiguo al Mendoza Plaza Shopping quedó sin nombre. Si bien desde entonces hubo diversas negociaciones y en más de una oportunidad se anunció que se estaba por cerrar un acuerdo, las gestiones se demoraron. De ahí que los dueños optaran por empezar a comercializarlo como Hotel & Casino Cóndor de Los Andes .
El hotel estuvo cerrado, como el resto de los 4 y 5 estrellas, en el marco de la cuarentena, por varios meses. Volvió a abrir a principios de 2021, pero sin nombre, y en abril, las habitaciones se utilizaron para internar a pacientes con Covid que fueron derivados desde el Hospital Italiano. Para las vacaciones de invierno, detalló Gabriela Martínez, gerente de Marketing, se empezó a utilizar, de manera provisoria, el nombre del casino para promocionar los servicios. Sin embargo, se trata de una marca de transición, hasta que se defina la franquicia con la que operarán.
Durante el receso invernal, el hotel recibió a visitantes de otras partes del país, pero también a mendocinos, que aprovecharon las tarifas promocionales -a partir de $ 6 mil la noche- para vivir una experiencia cinco estrellas. Y a partir de la semana que viene, detalló Martínez, se sumarán a la propuesta del Ministerio de Turismo de la provincia, Sale Mendoza, con un 30% de descuento en el alojamiento.
En cuanto a los viajeros internacionales, ya están recibiendo algunas consultas por parte de agencias de Buenos Aires que trabajan con turistas brasileros, para marzo de 2022, pero señalaron que este tipo de turismo no se está moviendo demasiado porque todavía no hay certezas sobre cuándo se permitirá el regreso de los vuelos internacionales al aeropuerto El Plumerillo.
En cambio, empezó a reactivarse el segmento MICE (de Reuniones, Incentivos, Conferencias y Exhibiciones, por sus siglas en inglés). Diego Viñolo, gerente comercial del hotel, detalló que, como se habilitaron los eventos de hasta 250 personas en salones cerrados, en setiembre y octubre serán sede de cinco actividades relacionadas con el turismo de reuniones.
Se debe recordar que el ex Intercontinental tiene, sobre todo, un perfil corporativo, por lo que la situación de este alojamiento, en comparación con otros cinco estrellas de la provincia, fue aún más compleja, ya que durante el aislamiento se anticipaba que este tipo de encuentros podrían tomar un poco más de tiempo para volver a realizarse.