El Gran Hermano: 537 cámaras nos miran

Este es un ejemplo real de una de las funciones que tienen las 537 cámaras que monitorean gran parte de las calles del Gran Mendoza y que, según el Ministerio de Seguridad, han logrado aprehender a 1.635 personas este año.

La gran mayoría de las más de 500 cámaras instaladas en la provincia están en el Gran Mendoza: Las Heras, Guaymallén, Godoy Cruz, Luján, Maipú, Capital y Lavalle. Pero ahora se busca avanzar en la cobertura, por lo cual ya se han licitado o está en proceso la instalación en San Rafael, Junín, Rivadavia -los más avanzados-, Tunuyán, Malargüe, General Alvear y San Martín. Para el resto, la Paz, Santa Rosa, San Carlos y Tupungato, se espera llamar a licitación antes de 2014.

El microcentro -donde ingresan diariamente 500 mil personas- se encuentra absolutamente cubierto. Esto si se tiene en cuenta que hay aparatos cada 200 metros (la distancia que pueden abarcar con su campo visual) con un radio de giro de 360º. Además, tienen un poderoso zoom y de noche cuentan con sistema infrarrojo.

En algunos casos, como Capital, Godoy Cruz y San Martín (ver aparte), gestionan sistemas propios. Desde el primer municipio aseguran que hace más de un año compraron e instalaron cámaras, pero que no han sido activadas, lo cual depende del Ministerio de Seguridad. Ante esto, elevaron un pedido de informes ya que "los vecinos llaman para quejarse porque no funcionan", señalaron desde la comuna.

Esta situación quedó en el tapete luego de que la madrugada del viernes 9 fuera asesinado el abogado Marcos Derpich (46) en ese departamento. Lo cierto es que no hay imágenes registradas de lo ocurrido en la zona aledaña a calle Las Tipas y Gorriti porque no hay cámaras allí.

Según informó el Ministerio, la cámara más cercana está a algunas cuadras, en Gorriti y Juncal, mientras que una ubicada a 700 metros -sobre calle Boulogne Sur Mer- alcanzó a visualizar el paso de la camioneta por el lugar. Desde Seguridad lo justifican asegurando que es imposible colocar estos dispositivos en todas las cuadras y que no ocurre en ninguna ciudad del mundo.

Ángel Pitón, director de Informática e ideólogo de esta red, dijo que Godoy Cruz cuenta con 33 cámaras propias, de las cuales 8 se activarán en el corto plazo ya que está demorado el proceso licitatorio.

Made in Mendoza

El ministro de Seguridad, Carlos Aranda, junto a técnicos y policías dio a Los Andes detalles del funcionamiento del sistema de videovigilancia que trabaja articulado con el 911, en el marco del sistema Tetra.

Destacó que es un sistema ideado en la provincia que no ha tomado como modelo ningún otro y que incluso la empresa fabricante de cámaras menciona en su página de internet.

Una de sus fortalezas es el funcionamiento con una plataforma única coordinada desde el Centro Estratégico de Operaciones (CEO), "la columna vertebral del sistema", donde converge toda la información de los llamados telefónicos al 911 y de las cámaras. Ésta es derivada a los "despachadores", policías que a través de sus pantallas dominan los recursos, como la ubicación de los móviles policiales, ambulancias o bomberos.

En cada uno de los departamentos incluidos en el sistema también hay centros locales que recepcionan la información, mientras que para la zona Este y el Valle de Uco hay uno unificado.

Para determinar el punto donde se coloca una unidad, "se hace un trabajo conjunto con las áreas de seguridad de los municipios y la policía del lugar -explicó Aranda- y se tienen en cuenta varios aspectos, como la cantidad de gente que vive allí, la circulación de personas o los delitos cometidos en los alrededores".

Respecto de la posibilidad de que alguna cámara deje de funcionar -como se denuncia frecuentemente- y por ende de prestar el servicio, Aranda aseguró que "se están observando en una pantalla permanentemente, por lo cual (el desperfecto) se detecta de inmediato".

Una "máscara" a la privacidad

Frente a quienes consideran que el sistema viola la privacidad de las personas, Aranda lo minimizó y dijo que "cuando se instaló en 2010 se dio un paso sustancial, la gente lo ha aceptado y está amparado por ley". En tanto, el comisario general Luis Donoso, responsable del CEO, consideró que "no hubo resistencia de la sociedad sino desde los políticos, a la gente en general le gustaría tener una cámara cerca de su domicilio".

Por su parte, Pitón comentó que en una oportunidad un comerciante se comunicó con ellos porque quería que visualizaran el hall de su negocio, pero se le advirtió que esto no puede hacerse porque está enmarcado en el respeto a la privacidad. Al respecto, explicaron que en los lugares vidriados, donde puede verse el interior de las propiedades, el sistema se configura para que aparezca una "máscara", especie de mancha gris que impide la observación.

Para el comisario Donoso, hay un antes y un después de las cámaras: dijo que han logrado disminuir ciertos delitos -como los arrebatos-, ya que antes era difícil establecer el procedimiento y ahora incluso han podido desbaratarse bandas. Y que además pueden detectar algún hecho de violencia, venta de drogas o alguna emergencia de salud.

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