El e-commerce aumentó 28% su facturación en el primer semestre. Hubo 181,5 millones de órdenes y más argentinos compraron afuera.
La facturación del comercio electrónico creció en el primer semestre, pero el incremento quedó por debajo de la inflación
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El comercio electrónico consolidó su lugar dentro de los hábitos de consumo de los argentinos durante la primera mitad de 2026. Según el estudio Mid Term elaborado por Kantar para la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), el sector facturó $19.533.815 millones entre enero y junio, un 28% más que en el mismo período del año pasado.
El crecimiento estuvo acompañado por una mayor cantidad de operaciones. Durante el semestre se concretaron 181,5 millones de órdenes de compra, un 21% más que en igual período de 2025, mientras que las unidades comercializadas alcanzaron los 248 millones, con una suba interanual del 22%. El ticket promedio fue de $107.597, apenas 5% superior al de un año antes.
El desempeño confirma que la compra digital continúa expandiéndose, aunque con una particularidad: el estudio consignó una inflación acumulada del 33,5% entre junio de 2025 y junio de 2026, un porcentaje superior al crecimiento nominal de la facturación relevada para el canal.
La venta online ya no se limita a la tecnología, la indumentaria o los productos tradicionalmente asociados al comercio electrónico. En el primer semestre, Alimentos y bebidas encabezó el ranking de categorías con mayor peso en la facturación, seguido por Herramientas y construcción y Electro y aire acondicionado.
Al analizar el volumen de productos vendidos, los alimentos y bebidas también se ubicaron entre los principales rubros, junto con herramientas y construcción y productos para el cuidado personal. Los datos reflejan la incorporación del canal digital a compras de consumo más frecuente y a categorías vinculadas tanto con el hogar como con necesidades cotidianas.
Para Andrés Zaied, presidente de CACE, el desafío para las empresas ya no pasa por decidir si participar o no del mundo digital, sino por mejorar la experiencia de compra frente a un consumidor que modifica permanentemente sus hábitos.
En este contexto, la evolución del comercio electrónico también muestra una transformación en las formas de pago. Si bien la tarjeta de crédito continúa siendo el principal instrumento, perdió participación frente al avance de las billeteras electrónicas, el débito online y los pagos realizados a través de plataformas. El peso neto de las tarjetas de crédito fue del 57%, frente al 63% registrado en la medición de mitad de 2025, mientras que las transferencias desde billeteras electrónicas representaron el 20% de las ventas.
Uno de los cambios más marcados del semestre fue el crecimiento de las compras en el exterior. El informe reveló que 6 de cada 10 argentinos ya realizaron alguna compra internacional por internet y que el 18% hizo su primera operación de este tipo durante 2026, frente al 8% que había debutado en este canal en 2025.
El fenómeno aparece ligado a una mayor incorporación de consumidores al canal internacional, particularmente entre los jóvenes. Sin embargo, todavía se trata principalmente de una modalidad ocasional: el 64% de los compradores internacionales compra con poca frecuencia, mientras que apenas el 10% mantiene un comportamiento considerado cotidiano.
Entre los motivos que impulsan estas compras aparece en primer lugar el mejor precio respecto de Argentina, seguido por las promociones y descuentos, la mayor variedad de marcas y modelos y la posibilidad de acceder a productos que no se consiguen en el mercado local.
En cuanto a las plataformas utilizadas para las compras internacionales, Mercado Libre mantuvo el liderazgo en el relevamiento, aunque el informe destacó el crecimiento de Temu y Shein, mientras que Amazon y AliExpress perdieron participación respecto de la medición anterior.
Las categorías adquiridas en el exterior, por otra parte, muestran un comportamiento más específico que el comercio electrónico local. Los contenidos audiovisuales, software, aplicaciones y servicios de streaming encabezaron el ranking, seguidos por distintos segmentos de indumentaria y calzado.
Las expectativas empresarias son, además, mayoritariamente favorables. Según el estudio, el 55% de las empresas relevadas espera que la actividad del comercio electrónico sea mejor durante el segundo semestre de 2026, medido en volumen de órdenes de compra.
La proporción refleja un mayor optimismo frente a la medición de mitad de 2025, cuando el 51% anticipaba una mejora, aunque todavía se encuentra por debajo del nivel registrado en 2024. El informe vincula esta expectativa con un escenario de mayor estabilidad económica y desaceleración de la inflación.
