Con la llegada del smartphone, muchos de los servicios que caracterizaron desde siempre al servicio telefónico, dejaron de existir casi por completo. El clásico SMS por ejemplo, fue reemplazado por alternativas como WhatsApp o Telegram, a un punto en que las compañías incluyen “mensajes ilimitados” en cualquiera de sus planes.
WhatsApp ha sido desde el comienzo uno de los reyes en la era de las nuevas comunicaciones, las que se hacen enteramente por Internet y ya no dependen de la red de telefonía GMS.
Pero WhatsApp podría recurrir a una funcionalidad del pasado, buscando completar un circulo de servicios ya indispensables para cualquier usuario. Ahora el mensajero más famoso va a atender tus llamados cuando vos no puedas contestar. ¿De qué se trata?
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