Los resultados muestran que las sugerencias sesgadas no solo modifican los textos, sino también las actitudes de quienes las reciben.
La escritura siempre ha sido una expresión íntimamente vinculada con el pensamiento. Desde las anotaciones en un cuaderno hasta los documentos digitales, las palabras utilizadas permiten organizar ideas, desarrollar argumentos y expresar convicciones. Sin embargo, la incorporación de la inteligencia artificial está modificando este proceso.
Millones de personas utilizan diariamente sistemas capaces de completar frases, proponer palabras, sugerir argumentos o redactar fragmentos enteros en correos electrónicos, documentos y plataformas de mensajería.
Estas herramientas ofrecen mayor rapidez y comodidad, pero también plantean una pregunta cada vez más relevante: si una inteligencia artificial interviene en las palabras que una persona utiliza, también puede influir en aquello que termina pensando?
Una investigación realizada por científicos de Cornell Tech sugiere que sí. El estudio, publicado en Science Advances, encontró que los asistentes de escritura basados en inteligencia artificial pueden modificar no solo la manera en que las personas redactan, sino también sus opiniones, acercándolas a las posiciones implícitas en las sugerencias ofrecidas por el sistema.
El estudio analizó un fenómeno especialmente llamativo: la capacidad de un sistema de autocompletado para influir en las opiniones de una persona sin que esta sea necesariamente consciente del proceso.
Para comprobarlo, los investigadores desarrollaron asistentes de escritura que proporcionaban sugerencias deliberadamente sesgadas mientras los participantes redactaban textos relacionados con diferentes cuestiones sociales y políticas.
Los resultados mostraron un patrón consistente. Las opiniones de los participantes tendían a desplazarse hacia la posición favorecida por las sugerencias de la inteligencia artificial.
Cuando el sistema priorizaba determinados argumentos o perspectivas, los usuarios tendían a incorporarlos en sus textos. Posteriormente, esa exposición durante el propio proceso de escritura podía trasladarse a sus actitudes.
Una posible explicación del fenómeno se encuentra en un principio estudiado por la psicología social: las actitudes de las personas no solo influyen sobre sus acciones, sino que también pueden modificarse a partir de aquello que hacen y expresan.
Cuando una persona redacta argumentos a favor de una determinada posición, puede producirse una tendencia a que sus propias creencias se acerquen posteriormente a lo que acaba de expresar. La inteligencia artificial podría potenciar este mecanismo al intervenir directamente en la construcción del lenguaje.
Para estudiar el fenómeno, los investigadores realizaron dos experimentos con más de 2.500 participantes. En ambos casos, los voluntarios tuvieron que escribir sobre cuestiones que generaban diferentes posiciones dentro del debate social y político.
En el primer experimento, los participantes redactaron un breve ensayo sobre el uso de exámenes estandarizados en el sistema educativo.
Algunos recibieron sugerencias de autocompletado que favorecían una posición determinada, mientras que otros escribieron sin asistencia de inteligencia artificial.
