14 de abril de 2025 - 20:24

Paso a paso: cómo vaciar la "papelera" de WhatsApp, a pesar de que no existe

El contenido eliminado dentro de la aplicación desaparece de la vista, pero no del almacenamiento. Cómo limpiarlo y ganar espacio en el teléfono.

La aplicación de WhatsApp es una de las que más archivos multimedia acumula por la cantidad de fotos, videos y audios que nos enviamos constantemente. Aunque todo se puede eliminar, la función de limpieza dentro de la app es diferente a otras formas de vaciado que conocemos y utilizamos.

A diferencia de aplicaciones como Gmail, en WhatsApp no hay realmente una papelera al estilo más tradicional para el contenido eliminado. Pero esto no significa que no podamos borrar mensajes, archivos multimedia o chats completos para liberar espacio en el dispositivo. Este proceso está disponible para todos los usuarios de la app, aunque la forma de acceder puede variar un poco si tenemos un celular con sistema operativo móvil Android o si en cambio utilizamos un iPhone con iOS.

¿Hay una papelera que se pueda vaciar en WhatsApp?

La respuesta es simple y corta: No. Cuando uno borra algo en WhatsApp, en realidad los elementos no van a una papelera sino que se elimina inmediatamente de la vista y si lo que eliminamos es un archivo multimedia y no lo hemos quitado del almacenamiento del teléfono, seguirá ocupando espacio en la app.

Es importante destacar que, al eliminar mensajes o archivos desde WhatsApp, estos no se almacenan en una papelera virtual. En la mayoría de los casos, el contenido desaparece de forma permanente, a menos que se haya guardado previamente en el almacenamiento del dispositivo o en una copia de seguridad.

Cómo limpiar WhatsApp para tener más almacenamiento
Eliminar las carpetas de contenido multimedia es la forma correcta de limpiar WhatsApp para tener más almacenamiento

Eliminar las carpetas de contenido multimedia es la forma correcta de limpiar WhatsApp para tener más almacenamiento

En Android, por ejemplo, el primer paso es abrir la aplicación y tocar el ícono de los tres puntos en la esquina superior derecha. Desde allí, se accede a Ajustes > Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento. Esta sección permite visualizar los chats que ocupan más espacio y acceder a los archivos enviados o recibidos. Es posible eliminar fotos, videos y documentos específicos, o bien vaciar archivos reenviados o de gran tamaño que ya no son necesarios. También es posible eliminar caché.

En iPhone, el camino es similar: desde Configuración > Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento, el usuario puede identificar qué contenido está ocupando espacio y eliminarlo selectivamente.

Además, WhatsApp ofrece la posibilidad de eliminar mensajes individuales o chats completos. Para borrar un mensaje específico, basta con mantenerlo presionado y tocar el ícono de la papelera. Si se trata de un chat entero, en Android se mantiene presionado desde la lista de conversaciones, mientras que en iPhone se desliza hacia la izquierda y se elige la opción "Eliminar".

Cómo eliminar archivos para liberar espacio en iOS y Android

WhatsApp guarda muchos archivos (fotos, videos, audios) que puedes eliminar desde la propia app:

En Android:

  • Abrir WhatsApp.

  • Tocar los tres puntos (arriba a la derecha) > Ajustes > Almacenamiento y datos.

  • ir a Administrar almacenamiento.

  • Allí se verán los chats y archivos más pesados. Las opciones son:

    • Tocar un chat > seleccionar los archivos > eliminar.

    • Filtrar por archivos reenviados, más grandes, etc.

En iPhone:

  • Ir a Configuración en WhatsApp.

  • Tocar Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento.

  • Desde ahí se puede eliminar archivos por chat o por tipo.

Eliminar mensajes o chats completos

  • Para borrar mensajes individuales: hay que mantener presionado el mensaje > ícono de papelera > Eliminar.

  • Para borrar un chat completo:

    • Android: mantener presionado el chat > ícono de papelera.

    • iPhone: deslizar el chat a la izquierda > Más > Eliminar chat.

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