Una app que nació en una constructora mendocina y digitaliza la gestión del personal de obra.
Track permite gestionar la asistencia, los seguros, las capacitaciones y otros procesos vinculados al personal de obra desde una misma plataforma.
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GentilezaLa gestión del personal representa más del 50% del costo de una obra y puede generar distintos problemas. A partir de esta premisa, el ingeniero civil Pablo Scherbovsky, CEO de COEF S.A., ideó Track, una plataforma de gestión integral para personal de obra.
En diálogo con Los Andes, Scherbovsky contó cómo surgió la herramienta dentro de la constructora, qué problemas busca resolver y cómo funciona el sistema que actualmente utilizan más de 3.500 personas.
- ¿Dónde se pierde más dinero en una obra?
- Sin dudas en la mano de obra. Representa más del 50% del costo y genera el 90% de los desvíos. El mayor sobrecosto es el retrabajo, que aparece en más del 80% de las tareas y multiplica hasta por cinco el costo previsto. Después vienen los plazos que se estiran por el ausentismo, que en la industria llega al 40%, y por la baja permanencia: los operarios llegan tarde y se van temprano, y no alcanzan a cumplir el 70% de las horas. Con estos indicadores, terminar una obra en tiempo y costo es casi imposible.
- ¿Y cómo lograron reducirlos?
- La construcción es la industria más ineficiente del mundo y la menos digitalizada. Ahí está el problema: no hay datos, y sin datos es imposible mejorar. Lo que hicimos fue digitalizar la empresa, los procesos y a los operarios. Hoy sabemos quiénes van, quiénes están y quiénes llegan tarde, podemos incentivarlos a mejorar y, lo más radical, podemos capacitar a cada operario antes de que realice una tarea, con capacitaciones digitales que hace por WhatsApp.
- ¿A qué te referís con digitalizar al operario?
- Cualquier profesional tiene hoy un perfil en LinkedIn para mostrar quién es y qué hace, y las empresas pueden encontrarlo y contratarlo. En el mundo de los oficios eso no existe, y menos en la construcción. Nosotros le dimos ese lugar: el operario configura su perfil con sus habilidades y dónde vive, sube los trabajos que va haciendo, un supervisor lo califica y suma los certificados de sus capacitaciones. Después las empresas pueden buscar operarios según las tareas que necesitan y cerca de la obra. Eso reduce tiempo y costo de traslado al operario, y a la empresa le baja las tardanzas y las faltas.
- ¿Qué más incluye el sistema?
- Estamos resolviendo todos los dolores encadenados a la mano de obra. Generamos los datos para liquidar las quincenas con un click, enviamos los bonos de sueldo para que los firmen electrónicamente, hacemos los controles de serenos, medimos la productividad de las tareas y generamos los seguros de los operarios sin procesos administrativos y con pago diario. Estamos trabajando además en los certificados de obra quincenales para subcontratistas, para reducir ese trabajo de tres días a tres horas y saber en el momento el avance real de la obra.
- ¿Qué cambia en una empresa que lo implementa?
- Las que ya lo implementaron nos dijeron que rápidamente se dieron cuenta de que estaban pagando a personas que no iban a la obra. Bajaron los retrabajos, redujeron a la mitad el costo de los seguros, mejoraron sus procesos productivos porque el personal es más estable y hasta mejoró el ánimo, porque el sistema los incentiva. Básicamente, están siendo más eficientes.
Para contactarse con Coef Track, la empresa de software, se puede llamar al 261- 7720718 o ingresar a coeftrack.com.
