Tras su exposición en el Bootcamp Empresarial Mendoza, el conductor y empresario dialogó con Los Andes sobre tecnología, innovación y el impacto de la automatización en el empleo.
Mario Pergolini en el Bootcamp Empresarial Mendoza
Foto:
Walter Caballero / Los Andes
Tras cerrar su presentación en el Bootcamp Empresarial Mendoza, Mario Pergolini mantuvo un diálogo a solas con Los Andes. Aunque su figura está fuertemente ligada a los medios de comunicación, su faceta empresarial lo lleva a brindar regularmente presentaciones enfocadas principalmente en el contacto directo con grandes firmas, pero también pequeñas y medianas empresas y proyectos en desarrollo.
Con una mirada crítica sobre las tendencias corporativas, Pergolini analizó el furor por la inteligencia artificial, y comparó el fenómeno actual con viejas modas de la era digital y expuso cómo la automatización y la robótica ya están reconfigurando el mercado laboral y los primeros empleos.
- ¿Por qué te interesa participar como expositor en encuentros como el Bootcamp Empresarial Mendoza?
- A mí me parece que en estos eventos muchas veces me cruzo, sobre todo, no tanto con el empresario ya conocido o el que ya tiene un desarrollo, que a lo mejor viene un poco más para ver a alguien conocido o con una historia para contar, sino con muchas personas de pymes y gente que está haciendo nuevos desarrollos. Muchos se me acercan en estas charlas. Incluso doy unas 15 o 20 al año charlas al año y me cruzo con buena gente. Me voy enterando de cosas que van sucediendo y me gusta. Este año estoy haciendo más esta modalidad de tener un interlocutor con preguntas y respuestas, pero también tengo otra que es una presentación ya más tecnológica que la doy para otro tipo de público.
-Sos una figura mediática, pero también emprendedor y empresario que habla a otros sobre innovación y actualmente parece que el tema obligado es la inteligencia artificial y se percibe un furor generalizado donde todos dicen "tengo que tener IA" ¿Sentís que todos están corriendo tras eso sin tener en claro para qué?
-No, me parece que estamos pasando por un momento donde la gente cree que se está quedando atrás. Es un poco como en los medios, donde todo el mundo decía "bueno, hay que hacer streaming", y vos decís "pará, no sé si todos necesitan streaming; lo que necesitás sí es producir en video ciertas cosas". No sé si necesitás tener esos gastos, empezar a pensar en un streaming o montar esas radios que solo son una cámara de seguridad apuntándole a alguien que no necesitaba ser visto. Hubo una época donde no sé si había que digitalizar todo; hoy no todo necesita IA. Sí todos necesitamos entender de qué se trata. Vos desde tu laburo tenés que entender para qué te puede servir, más allá de ayudarte con preguntas, investigaciones o desarrollo, para un montón de cosas. No entenderla es realmente quedar un poco marginado. Ahora, no todos necesitamos que sea una herramienta con la cual tengamos que trabajar cotidianamente.
-Hay mucho temor a que se venga una época deshumanizante y que la inteligencia artificial absorba el "nivel de entrada", ese escalón inicial donde empezaban los jóvenes al salir de la universidad. ¿El panorama va a empeorar o se exagera esta preocupación?
-La inteligencia artificial va a ocupar lugares. En una época todos los aviones del mundo tenían tres personas en la cabina, porque había un señor que veía un mapa y lo iba marcando. Ese señor fue reemplazado por un aparato que no sale más de 100 dólares, que es un GPS. Cuando el GPS subió a los aviones, miles de personas perdieron su trabajo. En las radios pasó con los operadores, las automatizaciones y los locutores; cada vez las voces son más fáciles de lograr y de hacer. Los chicos que antes estudiaban derecho a lo mejor eran los primeros en entrar a un estudio para ir a buscar cosas que hoy la IA te las encuentra rápido y hasta las compara. Hay un primer trabajo al que hoy en día ya le está tocando. Y creo que con los robots, donde la IA empieza a ser física; porque no solo escucha, ve y habla, sino que empieza a mover cosas; también va a sacar un lugar en el trabajo básico de las industrias. Esto está sucediendo y hace falta ver qué vamos a hacer con todo eso. Por otro lado, no están naciendo chicos, no están naciendo esos nuevos operarios. Esto se va a ver dentro de poco y debemos estar preparados también para esa realidad. Me parece que toda esta combinación de tecnología, filosofía y lo social se está empezando a mezclar como nunca.
En el cierre del Bootcamp Empresarial Mendoza, Mario Pergolini reflexionó sobre la innovación, la inteligencia artificial y los cambios que atraviesan los negocios. Sostuvo que nadie en la actualidad puede permitirse «llevarse mal con la tecnología», pues marginarse conducirá a una exclusión total del entorno laboral y formativo.
Repasando su trayectoria en medios, explicó cómo la curiosidad técnica y la edición digital posibilitaron crear y exportar formatos televisivos exitosos como Caiga Quien Caiga. Al abordar la inteligencia artificial, advirtió que avanza más rápido de lo previsto, exigiendo transformaciones profundas en la educación y en el trabajo. Remarcó que las empresas no deben automatizar por mera moda, sino comprender sus procesos internos para resolver problemas reales. Asimismo, analizó las disputas regulatorias y geopolíticas entre Estados Unidos, Europa y China por el control de datos, y describió el viraje publicitario desde mensajes masivos hacia anuncios personalizados.
Pergolini instó a sostener la curiosidad sin importar la edad, animando a personas de 50 a 70 años a explorar herramientas digitales sin temor a equivocarse. Para él, la clave consiste en animarse a aprender continuamente. Finalmente, aconsejó a los emprendedores definir plazos y presupuestos, y considerar a competidores como posibles aliados, destacando el caso de Ato, su dispositivo conversacional nacido para asistir a su madre.
Una actitud respetuosa y una mirada penetrante fue lo que encontré en mi charla mano a mano con Mario Pergolini sobre IA, tecnología e impacto, razón por la cual está en esta sección y no en Espectáculos.
En los más de 30 años que su nombre está ligado a los medios, con el tiempo su figura también creció como referente de innovación tecnológica, y ambos mundos se cruzan cuando se presenta en eventos como el Bootcamp Empresarial Mendoza.
Arriba del escenario su habilidad comunicacional se convierte en su mejor herramienta porque, aunque su público son mayormente empresarios y emprendedores, habla para todas las audiencias con anécdotas, historias, ironías y autopromoción de sus productos.
Debajo del escenario su predisposición al diálogo y su claridad conceptual no cambian. No solo conoce la teoría del avance tecnológico, sino que lo aplica a diario incluso en su programa de televisión, del cual detalló cómo, a pesar de ser un formato tradicional, segmenta su audiencia a conciencia de saber que solo una cuarta parte lo mira por TV y el resto se consume por YouTube y recortes en redes sociales con publicidad orientada en cada uno de los formatos.
Darle al público lo que quiere es su especialidad y no solo su carisma se lo permite, sino, especialmente, su experimentación tecnológica, algo que probablemente sea su legado más interesante, aunque también menos seductor.
