Alertan por estafas virtuales relacionadas con el servicio eléctrico: cómo es el engaño y cómo prevenirlo

El Ente Provincial Regulador Eléctrico (EPRE) ha emitido una alerta urgente tras detectar una preocupante tendencia: en los últimos días se ha observado un aumento preocupante en estafas virtuales dirigidas a usuarios del servicio eléctrico.

Se ha identificado que individuos sin escrúpulos están contactando a través de llamadas telefónicas, WhatsApp y redes sociales, haciéndose pasar por personal del Ente Provincial Regulador Eléctrico. Los estafadores alegan problemas ficticios con el suministro eléctrico y solicitan información personal para obtener datos sensibles de los usuarios.

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Es importante destacar que el personal legítimo del EPRE no está autorizado a ingresar a domicilios ni a solicitar datos personales, códigos de seguridad o información bancaria. Además, se subraya que ningún servicio de atención al cliente implica costos adicionales para los usuarios.

Ante cualquier situación sospechosa, el EPRE recomienda a toda la población a no proporcionar información personal y a contactar de inmediato con las autoridades pertinentes. Se recomienda comunicarse con el número de emergencia 911 (policía) o con el 148, opción 9.

Es fundamental estar alerta y evitar caer en fraudes informáticos cuyo único propósito es obtener datos personales, contraseñas, información de tarjetas de crédito, entre otros. La prevención y la conciencia son clave para protegerse contra este tipo de engaños.

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