Un hombre pidió ayuda para rescatar a unos ancianos en Neuquén. El sujeto llegó hasta la ruta Nacional 40 donde se encontraban desplegados los efectivos del Escuadrón 30 "Chos Malal" de Gendarmería Nacional. Les pidió ayuda: sus abuelos, una mujer de 105 años y un varón de 75, se encontraban aislados en su vivienda próxima al Paraje La Salada, en el noroeste de Neuquén. No podían salir por las intensas nevadas y el frío extremo de esa zona rural. Por lo intransitable de los caminos, su nieto tampoco había podido llegar hasta ahí.
