Bowen Wan falleció en Seattle por muerte súbita en epilepsia luego de que la herramienta de IA minimizara sus síntomas en 158 conversaciones previas.
La profesional convivía desde hacía más de una década con crisis epilépticas frecuentes que lograba controlar mediante el uso continuo de lamotrigina.
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La familia de Bowen Wan, una ingeniera de software de la empresa Amazon de 31 años, inició una demanda judicial contra la compañía OpenAI tras su fallecimiento en Seattle. La mujer murió por complicaciones derivadas de una epilepsia severa luego de interrumpir su tratamiento médico siguiendo un cronograma trazado por el chatbot ChatGPT.
La profesional convivía desde hacía más de una década con crisis epilépticas frecuentes que lograba controlar mediante el uso continuo de lamotrigina. Sin embargo, ante la notificación de un inminente despido laboral y el temor de que los efectos secundarios del fármaco afectaran su desempeño en entrevistas de trabajo, Wan consultó a la inteligencia artificial sobre cómo reducir su dosis diaria.
El sistema informático elaboró un esquema progresivo para retirar la medicación de 400 miligramos a cero en apenas 25 días. Al evaluar lo sucedido tras el deceso de la paciente, su neurólogo, el doctor Nicholas Poolos, afirmó que “jamás habría recomendado la retirada de aquel medicamento de una paciente con un historial de crisis como el de ella”, explicando que la suspensión de este tipo de tratamientos exige un proceso gradual bajo estricta supervisión médica durante varios meses.
Durante el proceso de retirada del medicamento, Wan comenzó a experimentar episodios recurrentes de confusión, pérdida de conocimiento y fallas de comprensión lectora. A pesar de que la paciente manifestó su preocupación por estos síntomas al menos en 158 ocasiones dentro de la plataforma, la herramienta justificó las alteraciones como señales de recuperación neurológica y la incitó a mantener el plan.
El cadáver de Wan fue hallado en su departamento tres días después de su última interacción digital registrada el 11 de febrero de 2026. Los peritajes forenses determinaron que la causa del deceso fue una muerte súbita inesperada en la epilepsia, una complicación vinculada a la aparición de convulsiones graves tras la interrupción del fármaco.
La presentación judicial entablada por los padres de la joven sostiene que la plataforma ejerció la práctica de la medicina sin autorización legal y ocultó los riesgos reales al desautorizar la consulta con profesionales de la salud. Un día después de la fecha estimada del deceso, OpenAI retiró del mercado el modelo GPT-4o utilizado durante las consultas de la ingeniera.
