La Autoridad Nacional de Protección de Datos consideró que la aplicación infringió la normativa vigente. Al respecto, ordenó eliminar los registros obtenidos sin consentimiento e imponer un estricto control parental en cuentas de menores de 16 años.
Brasil impone una sanción millonaria a TikTok por el uso indebido de datos de menores
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La Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) de Brasil impuso una histórica multa de 153,7 millones de reales (aproximadamente 30 millones de dólares) a ByteDance, la empresa china dueña de TikTok. La resolución determinó que la red social de videos cortos infringió la Ley General de Protección de Datos (LGPD) del país.
Según el organismo, la plataforma estaría recopilando información de menores de edad sin base legal y la utilizaría inapropiadamente para dirigirles publicidad personalizada, incluso en el feed para usuarios no registrados. Además, la ANPD constató la ausencia de mecanismos eficaces para verificar la edad real de sus usuarios.
Durante una rueda de prensa, Fabrício Lopes, superintendente de la ANPD, criticó con dureza el proceder de la red social de videos. El funcionario denunció que el erróneo tratamiento de la información por parte de TikTok llevó a mostrar publicidad a adolescentes en un entorno que "no era apropiado".
Asimismo, Lopes advirtió que la millonaria sanción busca sentar un firme precedente para el sector tecnológico: "Esperamos que con este episodio de hoy, otras plataformas entiendan el mensaje" y, en consecuencia, "adelanten" eventuales medidas correctivas antes de ser penalizadas por la ley.
Para subsanar estas infracciones, la ANPD ordenó a la filial local de TikTok que elimine todos los datos obtenidos de forma irregular y que implemente un riguroso plan de conformidad. Entre las medidas de cumplimiento obligatorio, la plataforma deberá aplicar configuraciones de privacidad altamente restrictivas para las cuentas de menores de 16 años, las cuales solo podrán modificarse con la autorización de padres o tutores legales.
Desde hace algunos años, Brasil exige que los usuarios menores de 16 años vinculen sus cuentas a las de sus padres. De esta manera, en los casos de accesos sin registro previo, se prohibirá la creación de contenidos, se desactivarán las transmisiones en vivo y los mensajes directos, y se suspenderán por completo los anuncios publicitarios.
Por su lado, ByteDance cuenta con un plazo de 10 días hábiles para presentar un recurso contra la sanción.
