Chery SurMotors busca afianzar su presencia en Mendoza con una renovada oferta de vehículos híbridos y una estrategia de posventa robusta.
Federico Ostropolsky, director comercial de Grupo SurMotors, destacó la innovación y el respaldo posventa de Chery en Mendoza.
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Walter Caballero/ Los Andes
Elegir un vehículo implica evaluar el respaldo para su mantenimiento y posibles reparaciones. Con ese enfoque, Chery SurMotors busca afianzar su presencia en Mendoza mediante una propuesta que reúne tecnología híbrida, alternativas para distintos usos y disponibilidad de repuestos originales. La marca se destaca por su innovación, un aspecto clave en su estrategia.
Para Federico Ostropolsky, director comercial de Grupo SurMotors, la propuesta de Chery reúne “una gran alternativa de producto, de compra y de precio”. El ejecutivo vincula la etapa actual con la llegada de una nueva importadora y la ampliación del catálogo, al que describe como una oferta “con más tecnología, más competitiva”.
Según la información difundida por la empresa, Chery se encuentra entre las tres marcas de origen chino con mayor presencia en Mendoza. En ese escenario, el grupo busca sostener su posicionamiento combinando las características de los vehículos con el respaldo posterior a la compra.
La gama incluye el Arrizo, dentro del segmento de sedanes, y los Tiggo 2, Tiggo 4, Tiggo 7 y Tiggo 8. La propuesta contempla desde alternativas para los recorridos urbanos hasta vehículos orientados a quienes necesitan más espacio y confort para la familia y los viajes.
“Chery ofrece una extensa gama de productos”, señaló Ostropolsky. Esa diversidad también alcanza a las motorizaciones, con opciones a combustión e híbridas, según el modelo y la versión.
Uno de los ejes de la renovación es CSH, sigla de Chery Super Hybrid. El directivo destacó la incorporación de esta tecnología y vinculó sus beneficios con un menor consumo de combustible y la búsqueda de una movilidad más eficiente. Así, la elección del vehículo incorpora tanto sus prestaciones como las necesidades de uso cotidiano de cada comprador.
Los materiales, las terminaciones y el equipamiento forman parte de los atributos que la marca destaca en su propuesta. En seguridad, Ostropolsky puso el foco en los sistemas avanzados de asistencia a la conducción, conocidos como ADAS.
El ejecutivo también relató su visita a la fábrica en China, realizada en mayo, donde presenció una prueba de choque. Según describió, uno de los aspectos que más lo impresionaron fue la conservación del habitáculo durante esa demostración. Esa experiencia reforzó su valoración del producto y de la protección de sus ocupantes.
Para SurMotors, la atención posterior a la venta constituye un eje de su relación con los usuarios. Ostropolsky resumió la filosofía del grupo en “darle una respuesta rápida y eficiente a nuestros clientes en general”.
En Chery, esa política se apoya en el abastecimiento de piezas originales. El director comercial afirmó que “somos los compradores número uno a nivel nacional de repuestos de Chery” y agregó: “abastecemos a otras zonas de la red Chery”.
El alcance de esa operación se complementa con servicios de chapa, pintura y mecánica para reparar las unidades. Ante eventuales demoras, explicó, el grupo ofrece al cliente un vehículo sustituto mientras se resuelve la reparación.
Con ese esquema, Chery SurMotors busca que la relación con el comprador continúe durante el uso de su vehículo. La disponibilidad de repuestos y la capacidad de respuesta del taller son las herramientas con las que apunta a sostener esa confianza.
