La Dirección de Defensa del Consumidor atenderá turnos en los boxes de Ventanilla Única, con lo cual se reducirá el plazo para la asistencia personalizada y la gestión administrativa posterior.
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La Dirección de Defensa del Consumidor atenderá turnos en los boxes de Ventanilla Única, con lo cual se reducirá el plazo para la asistencia personalizada y la gestión administrativa posterior.
La puesta en marcha del nuevo sistema de atención será a partir del martes 15 de octubre y es para todos aquellos ciudadanos que quieran hacer una consulta o presentar un reclamo formal.
Los usuarios que se contacten al 148 recibirán un ticket -identificación numérica- para ser atendidos luego en los boxes de Ventanilla Única, siempre que corresponda su consulta o reclamo para el área vinculada a Defensa del Consumidor.
Para comunicarse con el 148, las opciones son:
-Telefónicamente, al 148 opción 3,
-Por correo electrónico a: [email protected],
-App 148 Mendoza
-redes sociales habilitadas.
Ventanilla Única funciona en la planta baja del ala Oeste de la Casa de Gobierno, de lunes a viernes de 8 a 16.
