Andrés Rodríguez director de la cámara Argentina de la industria de productos de higiene personal, cosmética y perfumería dialogó en "hermoso caos" , programa de Aconcagua Radio sobre la situación actual de los productos, atravesada por la caída del poder adquisitivo y, al mismo tiempo, por la preocupación del sector frente al crecimiento de cosméticos, maquillajes y fragancias que ingresan o se comercializan sin los controles de ANMAT.
La reducción del poder adquisitivo de los últimos años ha golpeado fuertemente al consumo masivo, un mercado en el cual el sector de higiene personal, cosmética y perfumería tiene una presencia ineludible. Andrés Rodríguez, director de la cámara que representa al sector, describió este periodo como un proceso de “dos años y medio bastante desafiantes”. Ademas señaló que el año 2024 fue “muy duro” y que "el 2025 se presentó complejo, aunque con una incipiente estabilización en el primer semestre".
"Frente a la recesión, el comportamiento del consumidor mostró dinámicas dispares", acotó Rodríguez. "Los productos del segmento de consumo más selectivo han mantenido una buena performance. Por el contrario, la cosmética general y las fragancias de segmentos medios son las que más sufren". Ademas, "en el ámbito de higiene y tocador (como champú y jabones), la industria ha logrado sostener el volumen de unidades vendidas, pero de manera muy forzada por constantes lanzamientos, ofertas y promociones", explicó el director a Aconcagua Radio.
Rodríguez detalló un fenómeno típico de épocas de crisis: “se ha migrado de una marca semiselectiva a una de menor valor de mercado, que es lo que suele ocurrir cuando el bolsillo ajusta. Afortunadamente la industria tiene de todos los segmentos para cubrir”, explicó, haciendo hincapié en que esta migración en higiene personal permitió mantener el consumo, aunque forzando márgenes comerciales.
Campaña “elegí con cuidado”
La principal señal de alarma encendida por la cámara se materializó en la campaña nacional “elegí con cuidado”, destinada a concientizar sobre el auge de cosméticos, maquillajes y fragancias que ingresan al país al margen de las normativas de la ANMAT. Estos productos, que a menudo se venden en comercios no tradicionales o plataformas electrónicas, carecen de controles básicos de seguridad y eficacia. Rodríguez agregó que “ ha proliferado mucho en los comercios productos que no tienen las debidas inscripciones sanitarias; osea, productos que no están testeados, inscriptos, y no se sabe su procedencia, ni con qué ingredientes fueron elaborados.”
El directivo advirtió que "muchos de estos productos, la mayoría de procedencia asiática o árabe, ingresan al país de manera irregular". Además, "el mayor peligro se concentra en el segmento de cosméticos y maquillajes comercializados en los locales denominados “polirrubros” (bazar, regalerías o jugueterías) y que están orientados al público infantil".
“Es más preocupante aún porque la piel del niño todavía no tiene el desarrollo necesario para soportar algún producto que no está debidamente formulado”, remarcó Rodríguez, señalando que los precios baratos deben ser la primera señal de alerta: “claramente ingresan baratos al mercado porque no han pagado las inscripciones ni los estudios correspondientes”. Para evitar riesgos graves de irritaciones o efectos adversos severos en la piel, CAPIP recomienda exigir que los rótulos de los productos cumplan rigurosamente con la normativa vigente.
Así mismo, Rodríguez explicó que "para que una compra sea segura, el consumidor debe verificar que el rótulo incluya: identificación clara del responsable local del producto e información vinculada a la habilitación de la empresa y la fórmula completa de ingredientes. Ademas, toda información técnica debe estar en español".
Vacíos regulatorios y el rol de los creadores de contenido
El crecimiento de las redes sociales presenta un complejo desafío de control. Rodríguez explicó que "por el momento, no existe una regulación integral que supervise el comercio digital. Aunque la secretaría de comercio trabaja en un protocolo para denunciar publicaciones en infracción. Pero, por normativa la compra de productos directos del exterior corre bajo absoluto riesgo del consumidor".
La cámara recomendó a los usuarios de comercio digital solicitar siempre al vendedor una fotografía nítida del rótulo del producto. “Si no hay nada que ocultar, no hay nada que temer. El vendedor legítimo les puede mandar directamente una foto del rótulo y uno se asegura de que efectivamente está comprando algo que no lo va a poner en riesgo”, afirmó el director.
En cuanto a las redes sociales, Rodríguez advirtió sobre la proliferación de creadores de contenido que promocionan productos o ingredientes milagrosos sin fundamento científico. Debido al carácter efímero y masivo de estos canales, las investigaciones de control suelen llegar tarde.
Rodríguez recomendó, "siempre verificar que el creador de contenido cuente con el respaldo de una compañía debidamente registrada, instando a que el propio consumidor asuma una actitud de responsabilidad e información crítica al momento de comprar".
La cosmética argentina de exportación
La industria cosmética argentina posee un sólido prestigio global que se traduce en éxitos de exportación de nicho. Sub-rubros como la dermocosmética general, el cuidado capilar y la coloración se consolidan como los grandes estandartes del sector.
La Argentina cuenta con más de 200 elaboradores de primer nivel que exportan con éxito a mercados insospechados. Uno de los casos más curiosos y llamativos es la coloración capilar específica para barbas que se destina de forma masiva al mundo árabe. Asimismo, las empresas argentinas han logrado ingresar exitosamente con productos de perfumería y cosmética en la República Popular China. “Uno pensaría, '¿Cómo le vas a vender cosméticos a China?, siendo que es el país que más elabora productos en el mundo?'. Bueno, los productos argentinos llegan también a China”, concluyó Rodríguez.
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