26 de agosto de 2026 - 00:30

¿Puede la Inteligencia Artificial Generativa (IAGen) brindar retroalimentación (feedback) a la pedagogía?

En este escenario de transformaciones, la IA Generativa avanza vertiginosamente, el desafío será cómo agregar valor, co crear con ella, y no solo vivir de ella. El docente sigue siendo la centralidad del proceso de enseñanza-aprendizaje, facilitador del proceso pedagógico, agente de cambio, garante de la calidad educativa, promoviendo el juicio crítico y los valores humanos, a la par de los avances.

    Una investigación contemporánea sobre las teorías del aprendizaje y los métodos por los cuales los estudiantes asimilan un nuevo conocimiento genera debates entre los pedagogos.

    Para T. Sinha y M. Kapur (2021) [1] existen dos líneas de trabajo docente en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Por un lado, la que sostiene que debe introducirse una instrucción preliminar, una primera guía frente a un nuevo problema para que el alumno la resuelva, y, por otro lado, la mirada que afirma que el alumno para resolver un problema debe enfrentarse con autonomía a las dificultades, cometer errores, elaborar conceptos, actuar en cooperación con sus pares, y luego recibir una instrucción explicita por parte del docente. A este último argumento los especialistas lo denominan el “fracaso productivo”: Múltiples intentos, mejores aprendizajes, lo que representa un paradigma de referencia para la pedagogía.

    En esta línea de análisis, ¿cuál es el impacto del uso de la IA Gen en el aula?

    Bastani (2024/2025) [2] ha realizado una investigación de campo en una clase de matemática de una escuela secundaria en Turquía, y sostiene que el uso de la IA Gen puede colaborar en el aprendizaje, pero si la IA Gen, -solo facilita las respuestas-, el riesgo en el deterioro de las habilidades cognitivas en la realización de una tarea sin haber realizado previamente múltiples intentos, afectan el aprendizaje.

    En el marco del programa especializado sobre la alfabetización crítica en la era de la Inteligencia Artificial, por sus siglas en inglés (Critical Learning in the age of AI) de la Universidad de Vrije Universiteit (Amsterdam, Países Bajos) pude acceder al estudio que profundiza la importancia del feedback como factor clave del proceso de aprendizaje.

    Hattie [3] refiere a dicho concepto como toda información provista por un agente: un docente, los padres, un libro, los pares, y su incidencia en una mejor la asimilación del conocimiento. El estudio propone tres dimensiones de análisis en el proceso de feedback: el que actúa sobre la tarea, sobre el proceso y sobre la autoregulación del propio aprendizaje. El estudiante identifica sus errores, revisa sus estrategias, y rectifica sus metas en función del feedback recibido.

    En esta línea de análisis, resulta de interés el estudio de campo realizado por la Universidad de León, España (2026) cuyo propósito fue realizar una investigación comparada entre el feedback proporcionado por la IA Gen y el docente, en el marco de un trabajo práctico cuya consigna fue la elaboración de un texto de opinión.

    Dicha investigación concluye que en la IA Generativa predomina el feedback sobre la tarea y el proceso, y en el caso del docente, se valora la argumentación, la extensión, la especificidad, la contextualización del objeto de estudio y la motivación hacia la persona.

    En síntesis, el docente en la centralidad del proceso de enseñanza-aprendizaje, facilitador del proceso pedagógico, agente de cambio, garante de la calidad educativa, promoviendo el juicio crítico y los valores humanos, a la par de los avances.

    No cabe duda que en este escenario de transformaciones, la IA Generativa avanza vertiginosamente, el desafío será cómo agregar valor, co crear con ella, y no solo vivir de ella.

    [1] Kapur, M. (2008). Productive failure. Cognition and Instruction,

    [2] Bastani, et al (2024/2025). Generative AI can harm learning.

    [3] John Hattie & Helen Timperley (2007). The Power of Feedback

    * La autora es especialista en Políticas Educativas. Posgrado en Educación. Universidad Torcuato Di Tella (UTDT). Líder de IA en Educación (UBA IALAB).

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