26 de agosto de 2026 - 14:08

Meta pagará hasta US$16.680 millones para evitar un juicio por generar adicción en menores de edad

El acuerdo, que todavía debe ser aprobado por un juez, evita un juicio federal que reunía reclamos de 29 estados de Estados Unidos. La empresa de Zuckerberg también aceptó imponer nuevas restricciones para adolescentes.

Meta, la empresa matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp, acordó desembolsar hasta US$16.680 millones para resolver las demandas presentadas por distintos estados de Estados Unidos, que acusaban a la empresa de diseñar sus plataformas para generar adicción entre los menores, engañar a los usuarios sobre los riesgos de sus servicios y recopilar ilegalmente información de niños.

El acuerdo fue informado este miércoles a través de un documento judicial y evita un juicio federal en California que concentraba las demandas de 29 estados.

Como parte del entendimiento, Meta también aceptó implementar nuevas restricciones destinadas a proteger a los usuarios menores de edad, especialmente a los adolescentes de entre 13 y 17 años.

Mark Zuckerberg, CEO de Meta.

Mark Zuckerberg, CEO de Meta.

Límites de uso y bloqueo durante la noche

Entre las principales medidas acordadas se encuentra un límite predeterminado de dos horas diarias de uso acumulado de las aplicaciones para adolescentes.

Además, Meta deberá:

  • Verificar la edad de los usuarios y eliminar las cuentas de menores de 13 años.
  • Bloquear durante la noche las notificaciones y el acceso general a las aplicaciones, con excepción de los mensajes directos.
  • Implementar un modo escolar, que silenciará las notificaciones durante el horario de clases.
  • Enviar avisos obligatorios después de 15, 60 y 90 minutos de uso continuo, con el objetivo de incentivar a los adolescentes a abandonar la aplicación.

Las medidas buscan responder a una de las principales acusaciones de los estados: que las plataformas fueron diseñadas deliberadamente para maximizar el tiempo de permanencia de los usuarios jóvenes.

Meta negó las acusaciones

La compañía aceptó el acuerdo para poner fin a los litigios, pero negó las acusaciones y cualquier responsabilidad. "Ampliamos nuestros esfuerzos de larga data para empoderar a los padres y apoyar a los adolescentes", sostuvo Meta en una publicación en su blog.

"Garantizar que los adolescentes tengan una experiencia segura y productiva en nuestras plataformas es un imperativo absoluto para Meta", agregó la empresa, que aseguró que trabajó junto a los fiscales generales estatales para establecer nuevos estándares de seguridad para la industria.

Meta pagará millones para evitar ir a juicio pero negó todas las acusaciones.

Meta pagará millones para evitar ir a juicio pero negó todas las acusaciones.

La compañía también instó a sus competidores a implementar medidas de protección similares.

El acuerdo incluye pagos específicos a los estados. Solo en Virginia, por ejemplo, Meta deberá desembolsar US$353 millones, según informó el fiscal general estatal, Jay Jones.

“Durante años, Meta engañó intencionalmente al público sobre las características de diseño adictivas y dañinas que han causado estragos en la salud mental de los jóvenes”, afirmó Jones.

Según el funcionario, el acuerdo "pondrá fin a estas prácticas peligrosas y brindará un importante alivio que protegerá a los niños del daño en línea".

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