La cadena de comida rápida más grande de Estados Unidos puso fin a más de 600 locales en el último año, registrando su menor número de restaurantes en 20 años.
En el último año, la cadena de restaurantes de comida rápida más grande de Estados Unidos ha cerrado más de 600 de sus locales en todo el país, marcando un récord negativo. Este retroceso es en una de las mayores caídas en los últimos 20 años para la marca, que genera gran preocupación en la industria de la comida rápida.
En 2024, Subway perdió 631 establecimientos en Estados Unidos, según un informe de QSR. Esto ha llevado a la cadena a registrar su menor número de locales nacionales en dos décadas.
Mientras que en 2015 Subway contaba con aproximadamente 27.000 locales, hoy apenas supera los 19.500 restaurantes, con una caída continua que ya se extiende a más de 7.600 tiendas desde 2016.
Aunque Subway sigue siendo la cadena con más locales en EE. UU., por primera vez en años, su liderazgo en cantidad de tiendas está siendo cuestionado.
A pesar de este declive, Subway no ha perdido su puesto como líder en número de restaurantes, pero su competencia ha avanzado, con cadenas como McDonald's liderando en términos de ingresos.
El cierre masivo de tiendas no ha sido solo una mala noticia para la marca, sino también para los empleados que, como ocurrió en Oregón, se quedaron sin trabajo de manera inesperada.
En 2024, más de 200 trabajadores en 23 sucursales de Subway en ese estado se vieron sorprendidos por la noticia de que sus locales cerrarían sin previo aviso, como relató la gerente de una tienda, Joanne Kennedy: “Sin advertencias, sin avisos, sin transparencia, completamente y totalmente sorprendidos, cada uno de nosotros”.
A pesar de estos cierres en EE. UU., Subway continúa su expansión internacional. Según informes, la compañía ha visto un crecimiento neto positivo de restaurantes a nivel mundial por segundo año consecutivo.
Con cerca de 37,000 locales en todo el mundo, Subway está apostando por un modelo de "Crecimiento Inteligente". Esto implica una combinación de aperturas de nuevos locales, reubicaciones y cierres estratégicos en los EE. UU., todo con el objetivo de asegurar una experiencia de alta calidad para sus clientes.
La industria de la comida rápida está atravesando cambios significativos, y Subway no es la única cadena que enfrenta dificultades. A pesar de sus cierres, Subway sigue siendo una de las opciones más populares para los amantes de los sándwiches.
A nivel global, su presencia sigue siendo sólida, pero la empresa está teniendo que adaptarse a nuevas demandas y tendencias en el mercado.
El modelo de negocio de Subway, que comenzó en 1965 en Connecticut, continúa evolucionando. En sus primeros días, Fred DeLuca y su amigo, el Dr. Peter Buck, fundaron la marca con la idea de ofrecer un concepto de sándwiches submarinos.