La Cámara Argentina de Comercio Electrónico lo estima por el aumento sostenido en la cantidad de compradores digitales.
El lunes 12, martes 13 y miércoles 14 de mayo se realizará una nueva edición del Hot Sale
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El lunes 12, martes 13 y miércoles 14 de mayo se realizará una nueva edición del Hot Sale, uno de los eventos del comercio electrónico más grandes del país -junto con el CyberMonday-, organizados por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico. La CACE anticipa que, el Hot Sale 2025 superará ampliamente los resultados obtenidos en 2024, con un crecimiento de la facturación global que podría superar el 180%.
Estas expectativas se basan en el incremento sostenido en el volumen de compradores digitales y en una mayor penetración en diferentes franjas etarias, detallaron. Según datos del reciente informe anual de la CACE, la industria registró en 2024 un incremento del 181% en facturación respecto al año anterior, acompañado por un aumento del 176% en el ticket promedio.
Estos números consolidan la tendencia ascendente del comercio electrónico en Argentina, situándose como uno de los sectores de mayor crecimiento económico en el país. Las categorías más populares, según el documento, incluyen: productos para el hogar, electrodomésticos, artículos deportivos, cosmética y perfumería, indumentaria, accesorios para autos y motos, productos infantiles y materiales de construcción. Esta variedad refleja el creciente interés del consumidor argentino en diversificar sus compras digitales hacia prácticamente todos los rubros disponibles en línea.
El estudio destaca que el 42% de las ventas en 2024 se concentraron en AMBA, seguido por el resto de la provincia de Buenos Aires (17%) y la región del Litoral (13%), lo que indica un amplio margen para la expansión futura hacia otras regiones menos explotadas, como NOA (7%) y Cuyo (5%).
"En Facturante registramos un incremento en la cantidad de comprobantes emitidos del 30,68% en el primer trimestre del año en comparación con el mismo período del año anterior. Además, el ticket promedio creció considerablemente, pasando de $32.420 en 2024 a $50.716 en 2025, lo que representa un aumento del 56,45%. Este avance refleja una adopción contundente de las soluciones digitales entre empresas argentinas", comentó Lorena Comino, CEO de Facturante.
Destacó también el aumento en la facturación total registrada en la plataforma, que marcó una variación del 104,53% entre los primeros trimestres de 2024 y 2025. Las provincias con mayor volumen de transacciones son: Buenos Aires (30,40%), Ciudad Autónoma de Buenos Aires (18,31%), Córdoba (5,31%), Santa Fe (4,63%) y Neuquén (2,06%), consolidándose como plazas clave para el comercio electrónico nacional.
La logística eficiente es otro factor clave en el boom del comercio electrónico. Franco Terzakian, CEO de shipnow, resalta que la profesionalización de la logística impulsa el crecimiento del e-commerce y se convierte en un diferencial de marketing para las marcas. “En 2024 experimentamos un aumento del 9,23% en el volumen de envíos respecto al año anterior y nuestras proyecciones para 2025 apuntan a un incremento cercano al 40%. Este crecimiento está directamente vinculado a la demanda por servicios más rápidos y eficientes, como las entregas en el mismo día (same-day delivery), que potencian enormemente la experiencia del consumidor y favorecen la repetición de compra”, detalló.
Terzakian añade que el desafío logístico se explica por la creciente exigencia del consumidor por recibir sus compras en tiempos cada vez más breves, generando una continua inversión y desarrollo en tecnologías avanzadas de rastreo, gestión y distribución de paquetes, aspecto crucial para el sostenimiento y crecimiento del sector.
“Más allá de la rapidez, las marcas que sobresalen son las que logran conectar emocionalmente con sus clientes. Una buena logística es invisible cuando todo marcha bien, pero también puede convertirse en una extensión de la experiencia de marca cuando se hace con creatividad y atención al detalle”, sumó.
Mariela Mociulsky, CEO de Trendsity, señaló que "las nuevas generaciones, como los millennials, centennials y la generación alfa, demandan experiencias, autenticidad, transparencia y valores que conecten con su identidad”. Este cambio ha llevado a las marcas a reevaluar sus estrategias, poniendo a los consumidores en el centro de todas las decisiones.
“Las empresas deben ser más flexibles y adaptativas. Estamos en un momento donde la revolución no solo es social y política, sino también económica. Las marcas deben reinventarse constantemente”, agregó Mociulsky.