Las imágenes de compras masivas de papel higiénico en diferentes supermercados del mundo han invadido las redes sociales alimentando aún más la paranoia frente el avance del coronavirus.
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Las imágenes de compras masivas de papel higiénico en diferentes supermercados del mundo han invadido las redes sociales alimentando aún más la paranoia frente el avance del coronavirus.
La recomendación de los expertos al respecto es tener a mano alcohol en gel, toallitas desinfectantes y, sobre todo, lavarse las manos con frecuencia. Pero la gente ha optado por hacerse también de otros productos y, extrañamente, papel higiénico.
Los expertos en psicología del consumidor dicen que el comportamiento es "obviamente irracional", y un claro ejemplo de una mentalidad de rebaño impulsada por las redes sociales y la cobertura de noticias. Cuando aparecen imágenes de estantes vacíos, la gente siente temor y necesidad de actuar, aunque no se sepa bien qué hacer.
El síndrome de FOMO (del inglés fear of missing out, o temor a perderse algo) es lo que se ve en muchas personas en crisis como las del covid-19, explica la profesora Nitika Garg de la Universidad de Nueva Gales del Sur.
"Se piensa que si una persona está comprándolo (papel higiénico), si mi vecino lo está comprando, tiene que haber una razón y yo también tengo que involucrarme", dijo a la BBC.
Garg explica que en China, por ejemplo, había una mayor necesidad de abastecerse de tela blanca porque "se piensa que el papel higiénico se puede sustituir por pañuelos de papel y servilletas y hacer máscaras improvisadas".
En cambio, en otros países, la compra de papel higiénico solo está es impulsada por el miedo. "Cando se trata del coronavirus, las personas no están seguras de cómo van a salir las cosas, o cuánto empeorará", señala Garg. "Quieren estar preparados porque es lo único que pueden hacer para tener cierta sensación de control", añade.
