Aseguran que la caída de WhatsApp genera “ansiedad” y refuerza “la inseguridad”

La psicóloga Laura Jurkowski afirmó que la caída de WhatsApp, Instagram y Facebook genera “mucha ansiedad” y refuerza “la inseguridad”. La especialista hizo estas afirmaciones en medio de la caída mundial de todos estos servicios.

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“Genera mucha inseguridad y ansiedad porque al depender de WhatsApp y otras redes sociales muchas veces se dejan de utilizar otros recursos alternativos como el teléfono”, explicó.

La experta en adicción a las tecnologías, señaló que “separaría adicción de lo que es un uso dependiente” y agregó que “cuando se habla de adicción se utilizan patrones como abstinencia y angustia”.

En relación a la utilización de las otras redes sociales, dijo que “están divididas por rango etario” a diferencia de WhatsApp.

“Cuando no puede realizar ese comportamiento y ese es el principal interés de la persona y descuida otras actividades” se puede hablar de adicción.

La directora del Centro Reconectarse, sostuvo que “lo que vemos es que la gente tiene un uso excesivo y no utiliza otros recursos, pero no toda la gente es adicta, es más un uso dependiente”.

La adicción “es una manera de llenar un vacío por medio de ese comportamiento”, precisó. “Alguien que tiene dificultades sociales le cuesta más hablar por teléfono o encontrarse cara a cara con alguien” ante la imposibilidad de utilizar WhatsApp.

“WhatsApp hace que dejemos de entrenarnos en aquellas cosas que más nos cuestan”, explicó la autora del libro “Efecto Pantalla. Cómo lograr el equilibrio digital” a Télam.

Caída masiva

Alrededor de las 12.15, hora de Argentina, Facebook y sus plataformas Instagram y WhatsApp sufrieron el lunes una masiva interrupción que afectó potencialmente a decenas de millones de usuarios.

“Disculpe, algo funciona mal. Estamos trabajando en ello y lo solucionaremos tan pronto podamos”, explicaba un mensaje que aparecía cuando los usuarios que buscaban acceder a Facebook.

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“Sabemos que mucha gente tiene problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos”, dijo el vocero de Facebook en Twitter, haciéndose eco de declaraciones similares de Instagram y WhatsApp.

Este lunes, la acción de Facebook cerró con una fuerte baja de 4,89% tras la interrupción de los servicios.

Aunque es inusual que esto ocurra en grandes proporciones y afectando a las tres plataformas, cada una con miles de millones de usuarios, las aplicaciones se ven obligadas a desconectarse regularmente por problemas técnicos.

Otras redes experimentaron un aumento de usuarios ya que la interrupción persistía desde hacía varias horas.