Desprotegidos ante la delincuencia

Soy una lasherina más que se ha visto como víctima de un intento de robo, y lamentablemente no el primero. Con nombre y apellido conozco a quienes intentaron ingresar al local comercial de mi familia en Las Heras. Pero la policía no llegó y cuando fuimos a hacer la denuncia, después de esperar tres horas hasta que nos la tomaran, nos dimos por vencidos. ¿Quién nos cuida?

Estos vecinos ya se encontraban con consultas absurdas del otro lado del teléfono:
- Hay un intento de robo los ladrones acaban de salir corriendo...
- ¿Sr los está viendo?
- No, pasaron corriendo
- ¿cómo están vestidos?
-pasaron corriendo...
-¿los conoce? Estamos en un operativo en un rato estamos por allá...

La espera fue de más de una hora por lo que decidimos acercarnos a la comisaría. Lo sorpresivo, o no, es que en el momento de la radicación de la denuncia comenzaron las esperas, la burocracia, y la indignación de un ciudadano más que intenta pedir ayuda a las autoriades que hacen caso omiso de estas situaciones.

Tiene que esperar dijo un policia. Y pasó un hora y pasaron dos. Y cada tanto de una oficina salía alguien y preguntaba: ¿Usted los vio? Si, otros vecinos también y los conocemos , y entraba a una oficina y 20 minutos más tarde volvía a aparecer y preguntaba lo mismo.

Y la paciencia se agotaba... y se agotó. Cuando mi papá indignado por la espera y desinterés policial le informó a uno de los policias en tono de reclamo que se retiraba debido a la ineptitud policial ell agente respondió que tenga buen día.

No es la primera actitud de desidia policial que hemos vivido, hace ya cuatro meses que esperamos que algún movil aparezca por el barrio, después de informar amenazas robo y que alguién corría por los techos a las 3 de la mañana para descubrir en la mañana que un robo se había consumado.

Pero la respuestas fue estamos en un operativo, en cinco minutos estamos allá. Cuando comenté el hecho al día siguiente en la facultad un compañero de guaymallén respondió con una risotada. No eramos los primeros en haber recibido tan burlona respuesta por parte de la policia mendocina.

Entonces cuales son los mecanismos a los que se debe recurrir al vivir una, situación así, que acaso no es tarea policial la prevención del delito? O solo aparecer una vez que el delito ya está consumado?