En el último mes contabilizado -junio- la Dirección de Defensa al Consumidor cuenta con 345 denuncias y 194 temas resueltos. Se trata de las personas que han obtenido una solución antes de que se realice un sumario o una audiencia pública. "Cuando fracasa la audiencia, comienza la etapa de infracción. Recién después ponemos multas", comentó Mónica Nofal, subdirectora de Defensa al Consumidor y recordó que las mismas van desde $500 a $1.000.000.
La balanza está dividida entre las empresas que responden y entre las que pretenden desentenderse. "Del primer tipo son las que se dan cuenta de que estamos en la era del servicio y es importante mantener al cliente", opinó la funcionaria. Del otro lado, los que no responden prefieren llegar hasta las últimas consecuencias.
Integran la categoría de los llamados bienes durables. En junio se produjo un pico de reclamos, aunque este año continúan a la cabeza los servicios de telefonía celular.
Se trata de Goldcorp. Dicen que la mina puede generar “oro a bajo costo” y en un período corto.
| Ciudad de Mendoza | ||
| Moneda | Compra | Venta |
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4.48 | 4.55 |
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5.70 | 6.00 |
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9.60 | 10.10 |
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2.30 | 2.70 |
| Actualizado : 26/05/2012 | 09:28 Ver condiciones en www.montemar.com.ar | ||
