Ir a un hospital a veces deshumaniza. Proponen centrarse en el paciente, como los viejos médicos.
En el marco del Día Mundial de la Salud, que se celebró el 7 de abril, un grupo de organizaciones de la sociedad civil formó un espacio de trabajo que buscará centrar la atención médica en el paciente y no en la enfermedad. Se trata de Paradigma XXI, Alianza para la Incidencia Colaborativa en Salud y está abierta la participación para las instituciones locales.
Con el objetivo de fortalecer a las asociaciones que trabajan en esta línea, Paradigma XXI cree en el rol protagónico del paciente en el tratamiento y propone equilibrar la relación médico-paciente optimizando los recursos destinados a la salud. "Hay que abordar cinco principios fundamentales: respeto, elección y poder de decisión, implicación de los pacientes en la política sanitaria, acceso y apoyo e información", le explicó a Los Andes Mercedes Jones, coordinadora de Paradigma XXI, que tiene sede en Buenos Aires.
Estos son los fundamentos que sostienen el concepto de Atención Centrada en el Paciente (ACP), que, si bien todavía no tienen una definición universalmente aceptada, la Alianza Internacional de Organizaciones de Pacientes (IAPO, por sus siglas en inglés) estableció estos criterios.
"Es importante que los pacientes salgan del médico y entiendan lo que les dijo; que sean bien informados y tratados con respeto; que la visita no se limite a la indicación de los medicamentos", señaló Jones. La Organización Mundial de la Salud (OMS) adhiere a este concepto y señala en su sitio web que situar a las personas en el eje de la atención necesita de cambios en el sistema de salud en múltiples niveles.
Según la IAPO, la atención de la salud centrada en el paciente puede ser una forma costo-efectiva de mejorar los resultados de la salud para los pacientes. Esto significaría un sistema de salud diseñado e implementado para abordar las necesidades y preferencias de atención médica de los pacientes.
También hay que promover una mayor responsabilidad de los pacientes y una utilización óptima. Este enfoque conduciría, entre otras cosas, a una mejor calidad de vida.
Para lograr estos objetivos, Paradigma XXI invita a todas las organizaciones locales y personas interesadas a sumarse a esta línea de trabajo, adhiriendo a los cinco principios de la IAPO en http://www.cambiodemocratico.org/paradigmaxxi.php.
Grupo en acción
Esta asociación está funcionando desde julio de 2008, con varias entidades que intercambian conocimientos, experiencias y estrategias. Entre las organizaciones que la forman se encuentran: la Liga Argentina de Lucha Contra el Cáncer (Lalcec), el Movimiento de Ayuda Cáncer de Mama (Macma), la Fundación Natalí Dafne Flexer (cáncer) y la Fundación Huésped (VIH/sida), entre otras.
"Es necesario entender los problemas de los pacientes, que se modifican de país en país, según la cultura", recalcaron desde la nueva ONG.
Un ejemplo de esta situación lo representa una encuesta realizada a cuatro mil pacientes en cinco países: Australia, Canadá, Estados Unidos, Nueva Zelanda y Reino Unido. Cuarenta por ciento de los encuestados dijo no recibir respuestas comprensibles a sus preguntas, mientras que el 42 por ciento afirmó que no se les explicaban cuáles eran los efectos adversos de los medicamentos.
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