Internet y un 0-800 para el carnet de conducir

Se acabaron las colas. Desde hoy los turnos para sacar la licencia de conducir se sacan por anticipado. El sistema vuelve al Estado.

Edición Impresa: viernes, 06 de junio de 2008
Internet y un 0-800 para el carnet de conducir

En www.tramite.mendoza.gov.ar hay que hacer click en Licencias.

Miguel Títiro - mtitiro@losandes.com.ar

Culminó hoy la etapa privada de entrega de la licencia de conducir, documento que volverá a ser concedido por la Policía de Mendoza, dueña del sistema informático. Por tanto, desde el lunes 9, los usuarios encontrarán al personal uniformado a cargo de los diferentes pasos para cumplimentar el trámite, entre las 7.30 y las 13.30.

Nada cambiará en cuanto a los requerimientos para obtener o renovar el carnet, pero sí habrá variaciones en la forma de pedir los turnos.

Desde hoy, los interesados en obtener el carnet tendrán dos formas de obtener un número para ser atendidos. En un caso será por medio de un sistema de call center, llamando de lunes a viernes al 0800-800-5423, de 19 a 24. La otra posibilidad es todo el día por medio de Internet a www.tramite.mendoza.gov.ar (cliquear banner turnos licencia). Hasta ayer, los puestos de atención se obtenían en los mismos sitios de examen y entrega de los carnets.

Pero, esta forma de solicitar la atención no correrá para las delegaciones del Valle de Uco y zonas Sur y Este, donde continuará la modalidad existente hasta ahora de concurrir a pedir número al lugar.

Otra novedad es que cuando alguien llame o se conecte a través de su computadora, el sistema le va a informar automáticamente si registra antecedentes viales (multas impagas o un parte en proceso). Regularizada la situación, recién podrá volver a pedir el turno.

La cantidad de turnos que serán otorgados en un principio es de 150 por cada oficina, pero está previsto que para fin de mes se incrementen los turnos para realizar el trámite.

El anuncio lo hizo el director de Seguridad Vial del Ministerio de Seguridad, Heriberto Ojeda, quien comentó que el nuevo procedimiento regirá para las delegaciones de Sede Central (Godoy Cruz 3195, Villa Nueva) y la delegación Maipú (en la parte de atrás de la comisaría 10a de ese departamento).

"Con esta nueva metodología se agilizará el trámite para conseguir la licencia de conducir o para renovarla, porque en el momento de comunicarse con la operadora o mediante la consulta por Internet, al interesado se le informarán todos los requisitos e inclusive, si tiene deudas pendientes por patentes o por infracciones viales, el día y la hora programados para concurrir con su documentación en regla", señaló Heriberto Ojeda.

También explicó que en esta primera etapa serán priorizadas en la entrega de turnos las personas que pretendan licencias profesionales y aquellas a las que se les haya vencido el registro.

Hasta ahora la tramitación estaba a cargo de la empresa Vanguet SA, y antes tuvo otros titulares en la concesión. Durante el lapso de la etapa concesionada (5 años), los reclamos de la gente por esperas y demoras fueron continuas.

Los conductores llegaban muy temprano para conseguir uno de los 200 números y, en general, terminaban la tramitación cerca del mediodía. Otros lograban salir con el plástico más temprano porque -resignados- aceptaban pagar un lugar en la fila.

Más notas de esta sección
Eviar comentarios
  1. grafico
    Marimila | 12/12/2012 | 19:17 hs
    grafico
    #17
  2. Esto es un desastre!! Cuándo será el día que se haga algo como la gente para el ciudadano. Resulta que la página tramite.mendoza.gov.ar NO ANDA y ni que hablar del 0800, NO CONTESTAN NUNCA. El horario de atención en el 0800 ahora parece ser de 8 a 18 hs. pero... ¿Hay alguien que atienda los llamados??? ES UNA VERGUENZA, ayer fui a preguntar y me dijeron que recurriera a estas dos opciones para conseguir un turno y saben que NADA. PORQUE NO FUNCIONA!!!
    • Positivo (0)
    • Negativo (0)
    • Mostrar respuestas (0)
  1. grafico
    negroporta | 28/03/2011 | 11:43 hs
    grafico
    #16
  2. Bueno gente les comento para consultar su estado de multas de transito etc. Deben ir ala siguiente pagina: http://www.sistemas.seguridad.mendoza.gov.ar/licencia/W2010/lic.php Alli ingresando sus datos podran acceder a ver el estado de las mismas con fecha de las mismas Lamentablemente esta operación no se puede realizar a traves de la pagina que se menciona en este artículo ya que esta no existe o esta fuera de mantenimiento o inoperable.
    • Positivo (0)
    • Negativo (0)
    • Mostrar respuestas (0)
  1. grafico
    KETCHUP | 12/01/2010 | 00:17 hs
    grafico
    #15
  2. NI LA PAGINA NI EL 0800 SIRVEN PARA NADA!!!! he pasado toda la tarde intentando conseguir un bendito turno. En el 0800 nunca contestan y solo hay un mensaje de contestadora con el horario de atencion y en la pagina lo unico que consigo es un mensaje de que todos los turnos han sido dados y que se renuevan a las 00.00, a esa misma hora aparece el mismo mensaje pero con fecha del dia siguiente... NADA ESTA BIEN HECHO, ES MAS FACIL HACER LAS COSAS MAL Y HECHARLE LA CULPA A OTRO!!!
    • Positivo (0)
    • Negativo (0)
    • Mostrar respuestas (0)
  1. grafico
    KETCHUP | 12/01/2010 | 00:07 hs
    grafico
    #14
  2. No creo que realmente sirva para nada. Desde las 19, hasta las 24, he estado llamando sin descanso al 0800 y no he podido comunicarme. Y con la pagina web pasa lo mismo. Una verdadera porqueria!!!
    • Positivo (0)
    • Negativo (0)
    • Mostrar respuestas (0)
  1. grafico
    mimopaez | 19/06/2009 | 10:14 hs
    grafico
    #13
  2. OTRA COSA DIARIO LOS ANDES.. CUANDO SE REFIERAN A UNA HORA, SERIA BUENO QUE DESPUES DEL NUMERO COLOQUEN hs. POR EJ: DE 19 a 24 SERIA DE 19hs. A 24hs. QUEDA MEJOR ¿NO ?
    • Positivo (0)
    • Negativo (-2)
    • Mostrar respuestas (0)
  1. grafico
    mimopaez | 19/06/2009 | 10:03 hs
    grafico
    #12
  2. LA DIFERENCIA ES QUE AHORA NO SE RASCAN LAS PELOTAS LOS PRIVADO.. SE LAS RASCAN LOS POLICIAS.. PORQUE ES CASI IMPISIBLE SACAR UN TURNO. Y ADEMAS TENES QUE IR IGUAL A LAS 5 DE LA MAÑANA PARA QUE TE LLAMEN POR ORDEN DE LLEGADA.¿...? YA SE QUE ESTOS COMENTARIOS NO LOS LEE NI EL GATO DE JAQUE . PERO BUENO.. POR LO MENOS..!!
    • Positivo (0)
    • Negativo (0)
    • Mostrar respuestas (0)
  1. grafico
    bebuto | 12/06/2008 | 16:37 hs
    grafico
    #11
  2. Esa posibilidad de poder consultar las multas esta en la home de www.tramite.mendoza.gov.ar desde el lunes y dice Consultar Infracciones.
    • Positivo (0)
    • Negativo (0)
    • Mostrar respuestas (0)
  1. grafico
    MERCHU | 06/06/2008 | 22:08 hs
    grafico
    #10
  2. Es una porqueria el sistema implementado, todavia no encuentro en la pagina donde solicitar el turno si alguien sabe me puede decir gracias!!1
    • Positivo (0)
    • Negativo (0)
    • Mostrar respuestas (0)
  1. grafico
    DarkXidiux | 06/06/2008 | 12:38 hs
    grafico
    #9
  2. Querido y muy poco estimado pacognr, no hables y pública 1 sola vez, aprende a usar el mouse y hace 1 solo click. y te puedo asegurar QUE NO SE PUEDE AVERIGUAR NADA DE INFRACCIONES DE TRANSITO POR INTERNET O SEA OLVIDARSE, EN GOBIERNO NADA ANDA Y MENOS LO QUE TERMINA EN mendoza.gov.ar ES TODO TRUCHO JUNTO CON REFORMA DEL ESTADO, Y LES DEJO EL EMAIL PARA QUEJARSE: comitereforma@mendoza.gov.ar RESPONSABLES !!!
    • Positivo (1)
    • Negativo (0)
    • Mostrar respuestas (0)
  1. grafico
    pacognr | 06/06/2008 | 12:00 hs
    grafico
    #8
  2. Hola darksidiux, te explico una cosa antes que te comente donde averiguar el tema ese...haber es una forma verbal y tu a ver se escribe como ya lo coloqué, por favor, antes de escribir usa un corrector de ortografía del Word, que cuando te pregunten las letras el oftalmólogo, te podes equivocar y no te van a dar el carnet. Ahora sí, ingresa a e-trámites, y busca multas o infracciones, son 2 secciones distintas (aclaro que temporalmente no funciona, lo intenté y está fallando el Server)
    • Positivo (0)
    • Negativo (0)
    • Mostrar respuestas (0)
  1. grafico
    pacognr | 06/06/2008 | 12:00 hs
    grafico
    #7
  2. Hola darksidiux, te explico una cosa antes que te comente donde averiguar el tema ese...haber es una forma verbal y tu a ver se escribe como ya lo coloqué, antes de escribir usa un corrector de ortografía del Word, que cuando te pregunten las letras el oftalmólogo, te podes equivocar y no te van a dar el carnet. Ahora sí, ingresa a e-trámites, y busca multas o infracciones, son 2 secciones distintas (aclaro que temporalmente no funciona, lo intenté y está fallando el Server)
    • Positivo (1)
    • Negativo (0)
    • Mostrar respuestas (0)
  1. grafico
    lila21 | 06/06/2008 | 11:04 hs
    grafico
    #6
  2. Como en todas las actividades está demostrado que es el ESTADO el que se debe hacer cargo de todo.
    • Positivo (1)
    • Negativo (-1)
    • Mostrar respuestas (0)
  1. grafico
    DarkXidiux | 06/06/2008 | 09:10 hs
    grafico
    #5
  2. HABER, LES EXPLICO, COMUNMENTE VAN A SACAR LAS LICENCIAS DE CONDUCIR TODOS LOS DIAS APROXIMADAMENTE 1000 A 1500 PERSONAS, AHORA POR INTERNET Y CON LA ALEGRIA DE ALGUNOS AQUI, VAN A DAR SOLO 150 TURNOS UNICOS !!!, ESTO QUIERE DECIR QUE POR DIA ENTRE 900-1300 PERSONAS SE QUEDAN AFUERA SIN SU LICENCIA, QUE AVANCE !!! QUE FABULOSO !!!, SIGAN CON LAS NOVEDADES INFORMATICAS...
    • Positivo (0)
    • Negativo (-2)
    • Mostrar respuestas (0)
  1. grafico
    DarkXidiux | 06/06/2008 | 08:53 hs
    grafico
    #4
  2. QUE SE HACE CON ESTO TODOS LOS DIAS: El Cupo Correspondiente a la Sede Guaymallén y a la Sede de Maipú ha sido Completado, no existen mas turnos para el día 09/06/2008 DAN 150 TURNOS DE MAS DE 1000 PERSONAS QUE CONCURREN A DIARIO !!!, SEGUIMOS EL CHISTE DE ESTE GOBIERNO INUTIL !!!. AAAHHH !!! Y NO SE PUEDE CONSULTAR LAS MULTAS POR NINGUNA PARTE !!! ATENTI !!!
    • Positivo (0)
    • Negativo (0)
    • Mostrar respuestas (0)
  1. grafico
    Juan_Pablo | 06/06/2008 | 08:49 hs
    grafico
    #3
  2. Con esta excelente medida hemos ampliado el indice de desocupados...lo digo por las personas q se ofrecian a hacer esta cola por uno...10 puntos para esta iniciativa...Excelente!!
    • Positivo (0)
    • Negativo (0)
    • Mostrar respuestas (0)
  1. grafico
    CMARMOLEJO | 06/06/2008 | 07:53 hs
    grafico
    #2
  2. Me parece genial. Se acabaron las colas para sacar el carnet. Estas son pequeñas cosas que nos hacen mejorar la administracion publica. Espero existan cambios como este en otros sectores del Gobierno Central.
    • Positivo (0)
    • Negativo (-1)
    • Mostrar respuestas (0)
  1. grafico
    MarianaR | 06/06/2008 | 07:34 hs
    grafico
    #1
  2. Por fin¡¡¡¡¡ en la era de la informatica y de las comunicaciones, alguien al que le pagamos un sueldo, penso en los usuarios.Que suerte que Jaque contrato a un ILUMINADO.
    • Positivo (1)
    • Negativo (-1)
    • Mostrar respuestas (0)
Copyright 2010 Los Andes | Todos los derechos reservados