Furia en una empresa de turismo que dejó a los clientes sin viajes
Un centenar de personas reclamó a los gritos en la agencia. Hubo puñetazos y tuvo que intervenir la policía. Pagaron hasta 6 mil pesos para ir a Cuba en año nuevo. Pero les dicen que no se pueden ir porque una empleada les robó la plata.
lunes, 22 de diciembre de 2008
Más de un centenar de damnificados protestaron en Peatonal, entre 9 de julio y España, en la sede de una conocida agencia de viajes. En la que es una estampa tristemente conocida en Argentina, los viajeros han cancelado en cuotas tours a Cuba, Francia, México y Buzios, pero ahora se encuentran con que no se pueden ir.
La empresa Operadores Mendoza Viajes (en la entrada de la galería San Marcos) aduce que una empleada, cuyo nombre sería María Lina Sánchez, de nacionalidad colombiana, se robó medio millón de pesos en pagos y que por eso la gente no puede viajar.
“No nos dan una respuesta clara. Nos citaron para darnos el boleto de avión y ellos dicen que fueron estafados por una empleada, que no nos emitió un recibo oficial. Pero durante dos años tuvo su oficina pegada a la del gerente y estuvo emitiendo recibos truchos. Nosotros creemos que es un problema de la empresa y no sabemos qué puede pasar", dijo Pablo Gareca, funcionario de la comuna de Godoy Cruz que tenía previsto un viaje a Cuba.
Ricardo Beccaceci, encargado de la agencia, les ha dicho que algunos pasajes no son válidos y que la empleada en cuestión les ha dado recibos falsos. “Me parece medio raro, porque los recibos son oficiales y uno pagaba acá. Es raro que una empleada se haya robado todo”, dijo a Los Andes on line Daniela Pitone, una abogada de 40 años damnificada.
"No nos vamos a ir. Nos quedamos acá hasta irnos con la plata o los pasajes. Acá hay gente que nunca ha viajado y que ha pagado con mucho sacrificio", dice Osvaldo Vega, de la Casa de Cuba en Mendoza.
Norma, una mujer cuyo sueño es ir a Cuba para estar en los festejos por los 50 años de la revolución, llevaba dos meses pagando el viaje al que debía partir el jueves 25. Pero por ahora no se va y nadie sabe dónde está lo que pagó.
Hasta el momento, no está determinada la cantidad de gente perjudicada, pero el grupo que viaja a Cuba son 40 personas. Otro grupo de estudiantes que tiene destino a Francia son 12, a Brasil son más de 10 y hay además varios casos particulares. Todos tienen el recibo de pago en la mano, pero les han dicho que no tienen sus pasajes.
“Acá hay complicidad de la empresa. No nos vamos y si es necesario nos llevamos hasta los plasmas”, gritó un cliente indignado.
Según una señora que reclama por su plata, la misteriosa mujer que se habría robado el dinero trabajó hasta el viernes en la oficina, aunque Beccaceci desconoce ahora su paradero.
"Cuando le pregunté si sabía su dirección, me dijo que sólo la calle en la que vivía", contó indignada la denunciante.
A los testimonios de los pasajeros estafados se suma el de David Chicurell, que en febrero tenía planeado vijar a Isla Margarita: “A mí Lina me llamó el viernes y me contó que se iba de vacaciones, pero me dijo que me quedara tranquilo que lo mío estaba 'todo ok'”.
Con respecto a la empleada que los habría estafado, una de las mujeres que trabaja en la agencia afirmó que la mujer colombiana era buena empleada y hacía un año y medio que trabajaba en la empresa.
El dueño de la agencia intentó calmar a los indignados clientes prometiéndoles una solución entre hoy y mañana, pero la tensión fue subiendo porque la gente quería la plata o el pasaje hoy mismo.
Cuatro móviles policales se acercaron al lugar para intervenir y calmar los ánimos. También trascendió que la Fiscalía Nº1 está al tanto del asunto.
Con el correr de las horas, los empleados de la empresa de viajes se retiraron del lugar por temor a ser agredidos por los enfurecidos viajeros, que no pueden creer la estafa a la que fueron sometidos.
Comentarios (48)
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Yo tuve la oportunidad de contratar varios viajes con Operadores desde 2002 hasta el último, en marzo de 2008. Siempre obtuve un excelente servicio, sobre todo de parte de una de sus empleadas. Una sola vez tuve que tratar con la persona incriminada en esta lamentable historia y me llamó la atención el recibo que me entregó que no parecía del todo oficial. Este tipo de problemas no es patrimonio Argentino, acuérdense en España Air Europa y otros casos sucedidos en Canadá y hasta en Francia.
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Disculpen ..pero me voy a permitir disentir en algo, y NO creo que todas las agencias sean de desconfiar estando en la galeria san marcos o a donde sea. (no estoy en la galeria, ni cerca tampoco eso no me hace ni mejor ni peor) Llevo años en el rubro y mi guita es mi ganancia. No laburo con la de los clientes. Si aparece de nuevo el gran Tornello, vendiendo mas barato que la misma AR?? Seguro que hay gente (como la de la foto) que compra de nuevo. Ahi esta el problema me parece.
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aca la responsabilidad es de los pasajeros, como explicar q vas a pagar 2000 dolares pon un pasaje y nisiquiera te vas a ir con el codigo de la rva,el numero de boleto y el recibo oficial!!las cosas no se hacen asi!vayamos a reclamar a gardel!aca le pusimos la plata en la mano lina y nos cago a todos!nos engaño a todos x pueblerinos confiados!cdo en argentina no podes confiar ni en tu sombra menos en una colombiana con cara de torta que te dice tu pasahe esta ok y no tenes ni un comprobante!!
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Lamentablemente, estas cosas pasan por querer pagar 20 dolares menos de lo que ofrecen agencias serias y con respaldo economico.
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la direccion de turis mo que hace nada , si cuando uno hace denuncias dicen que no tienen vehiculos , en san rafael hay una agencia de turismo que no tendria que estar trabajando ya que la casa matriz en malargue esta cerrada mas de un año , si esta sucursal se manda un pedo quien responde la direccion de turismo que miran para otros lados
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¡QUE VERSO!!!! QUIEN SE CREE LO DE LA EMPLEADA??? ¿puede ser una empresa IMPORTANTE, tan desorganizada que a tres días del viaje no están los pasajes ni señados??? Señores esto sólo puede pasar en la impune Argentina....
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la direccion de turis mo que hace nada , si cuando uno hace denuncias dicen que no tienen vehiculos , en san rafael hay una agencia de turismo que no tendria que estar trabajando ya que la casa matriz en malargue esta cerrada mas de un año , si esta sucursal se manda un pedo quien responde la direccion de turismo que mira para otro lado
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que le vayan a reclamar a castro y a chavez,
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Luego, en torno a lo comentado por martin26 #10, es un evidente comentario de aquellos ignorantes que, ante cualquier evento, lanzan una crítica al aire y la apuntan a personas (o empresas en este caso) que trabajan dia a dia con esfuerzo para prosperar. Espero, todos aquellos con un poco de inteligencia, entiendan que hay que hacer caso omiso a aquellos ataques injustificados y sin razocinio alguno.
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La situación evidentemente no es la mejor, es más, es una nueva seña de la corrupción y la falta de seriedad que aún existe en varios Argentinos, esperemos, se presenten soluciones serias, por el propietario de la empresa o, en su defecto, por el tribunal que corresponda.
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Me ha pasado llegar a un hotel y no querer dejarme pasar porque la agencia no habia pagado. Pregunten a los hoteles como les pagan y se van a dar cuenta del riesgo que hay reservar con agencias. Las agencias no son los dueños de los destinos, solo venden serv de terceros, y nosotros con esos terceros no tenemos nada firmado.
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Empecemos a exigirles a las empresas de viaje que nos demuestren haber cancelado las obligaciones que tienen con nosotros. Muchas cobran y pagan cuando quieren los servicios. Eso es laburar con la plata del resto, que empiecen a trabajar con su propia plata. Basta de las bicicletas en las agencias. No hay nadie que viaje sin pagar todo, que ellos hagan lo mismo, que cobren, saquen su ganancia y cancelen los servicios antes de que nosotros viajemos. Sec de Turismo, haga algo URGENTE.
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Somos barbaros, pedimos que el pais ande mejor y no pedimos una sola factura contra un pago, ahora ocurre una estafa de un tipo que todo el mundo dice que es un delincuente pero nunca denunciaron. Si no nos cuidamos entre nosotros no nos va a cuidar nadie, menos los politicos, ellos van para donde val el viento, primero aceptan la coima, despues estan con la gente. Empecemos a denunciar antes y avisar al resto donde estan los truchos asi no le permitimos hacer el daño.
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buenas noches...y si...acaso no saben como es la pagina de operadores mendoza?? mdzviajes!!!!! obviamente ese diario debe tener algo en comun con este señor..
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que hace la secretaria de turismo? Luis Bohn tendria que gestionar para solucionar a los damnificados. Lamentablemente esto pasa porque los funcionarios y jueces no hacen nada, no es la primera vez que esto sucede en Mza, cuantos operadores hay presos? ni uno. No hay que esperar a la justica coimera, que cada damnificado se lleve algo de la empresa y que el dueño sea encarcelado por delincuente comun. No hay nadie en este mundo que pueda creer semejante boludez de q la empleada no depositaba!!
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Esa empresa tiene mil denuncias y la subsecretaria de turismo la cubre.,Ahora cuando pongan la cara- Seguramente diran que estan estudiando y que la que tiene el poder de policia es la Sectretaria de Turismo de la Nación. .. Lo mismo paso con una que esta en la galeria san marcos y otra en un edificio arriba de una aerolinea... hacete cargo por algo te robaron.
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Este bella señorita, cobraba en efectivo en la agencia? Nadie sabe lo que hizo con la plata? Lo primero que hace todo empresario es pedir el dinero cobrado, no hay un cajero/a? La vendedora era a la vez cajera? No le rendía a nadie las cobranzas?
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POR FAVOR LEAN MDZOL, LA SARTA DE BOLUDECES QUE HAN PUESTO!!!!, SERA DE RICARDITO ESE DIARIO???, CUALQUIERA EL PERIODISTA
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SALVATORE TE OLVIDASTE DE VARIOS, SOLBETOUR, EL HECTOR TORNELLO DE GERAL, Y SABES QUIEN SIGU??? TE SUENA HOL.....
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En verdad, no se porque este tema es noticia. Seria verdaderamente de necio, o como en este caso de gente demasiado honesta que seguia aportando valores con el fin de realizar su viaje soñado o no tanto. Soy del palo y lo que no me cerraba es el modo como se hacen las cosas adentro de esa oficina. Angelito te pone un grupo confirmado con aviones, hoteles y demas, pero oh! sorpresa, sobre un grupo de 30 pax tiene HK 16 lugares (te acordas???) . Una locura. Importantisimo no olvidar gente
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Por favor Cuyo Travel, Carlos Heredia, Operadores ahora!! y ellos me querian dar clase de turismo a mi?? llevo solo 5 años en turismo pero llevo 33 años de poder mirar a la gente a la cara!!
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Ricardo, ¿te acordás que vos y los demás muchachos vaciaron y fundieron Turismo Mendoza, y con esa guita pudieron ponerse sus empresitas de viajes? Y que te balearon la casa por delincuente? y lo que pasó cuando tenías la concesión de la Hostería de Puente del Inca? y que a tus empleados los tenés la mitad en negro? y que a todos los que se fueron les debés guita todavía? A todo chancho....
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Creo que hay una oferta para compensar a los dannificados de parte de la agencia. Viajes all inclusive al gauchito GIL!!!
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ESTE TIPO ESTARA EN EL MAPA DEL DELITO????ADONDE VIVE???
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muy bien ricardo a los estafados....en hora buena Argentina 08/09 ja lo siento...existen los bancos como no van a depositarla a la guita por favor que incredulos...que idiota la gente de la empresa que diga esa barbaridad de mentira... y despues nos piden que no se vuelva loca la gente...este caso se tine que hacer cargo el estado y al hijue mil se lo hagan pagar limpiando la carcel y que le rompan el cu_o por caradura y cagad_r gracias
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cómo no era que lo ladrones eran los pobres!!! los negros!!! los villeros!!!!Porotro lado, se gana bien en el municipio de Cornejo!!!O será que los que ganan bien son sus amigos.
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ESTO OCURRE PORQUE LA SECRETARIA DE TURISMO NO CONTROLA A NADIE. TIENEN SOCIEDADES FANTASMAS, CONTRATAN MICROS DE TERCEROS SIN SEGURO, QUIEBRAN Y ABREN OTRA EMPRESA, NO HAY CONTROL ALGUNO QUE INTERVENGA Y DE LA CARA LA SEC. DE TURISMO!!!!!!!
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Esto iba a pasar puede ser que esta empleada le haya robado. por que todos los empleados que ha tenido lo quieren garcar. por que el es lo mas negrero y garca que existe por eso toma gente como esta colombiana. por que nadie que sabe de turimo trabajaria ahi.Por que todos lo conocen y toma gente que no sabe nada y le paga 2 mangos. los juicios que tiene esta empresa son innumerables. que venda todos los minibus que tiene para pagarle a la a gente.
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Increible !!!!!!!!!! No entienden que tienen que ir a agencias serias? A mi me estafaron una vez y no me pasa mas. Solo se puede ir a empresas que tengan referencias i donde gente conocida no haya tenido problemas. Lo malo es que este delincuente mancha todo el esfuerzo que se esta haciendo para levantar el turismo
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Ricardo Beccaceci pertencia a la Asociacion Mendocina de agentes de viajes, y era tesorero, y se afano la plata de las cuotas de los socios!!!!!
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yo trabajo en turismo hacen veinte años y si no se me escapa ningun nombre, la actual Caribe S A fue.. Mendoza Viajes, Turismo Mneodza, Mendoza sa, operadores, operadores mendoza viajes, y actualmente ni idea, porque caribe tampo es, una verdadera estafa que nos hae quedar a los demas agentes de viajes mal, y hace que la gente desconfie. Carinita Becaceci me rogo que fuera a escucharla porque tenia una propuesta de trabajo para hacerme, no consiguen ni empleados de lo truchos que son!!!!
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Y la Amavyt donde esta? Que control ha ejercido? Porque las lineas aereas le han seguido vendiendo a este sr si no es la primera vez que pasa por esta situacion? Y la quiebra de Turismo Mendoza? Ya nadie se acuerda?Cuando la limosna es grande hasta el santo desconfia!!!
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Y LA CONTADORA PARA DEJARLO DE TODA ACCION LEGAL ERA PERDER LO PAGADO 20 MIL PESOS SI NO CON LOS AJUSTES DE LA CONSTRUCCION EN 8 MESES MI HIJO LE DEBIA A ELLOS 45.00 PESOS Y ESTA EMPRESA ES DE RENOMBRE EN MENDOZA, COMO DIJO MI HIJO ASI ESTA EL PAIS..PONGAN LA LEY ISLAMICA, SI ROBA CORTALES UNA MANO, SI MATAN LOS BRAZOS.
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SE HABLA TANTO DE LOS LADRONES CON ARMAS Y QUE DE LOS DE GUANTE BLANCO? COMO ESTE TIPO QUE ESTAFO A MILES, Y DE LOS QUE SON ESTAFADOS Y NO DICEN NADA Y NADA PODES HACER PORQUE SI PONES UN ABOGADO TE ROBA MAS QUE ELLOS Y LA POLICIA TE DICE ES CIVIL TENES QUE IR POR LA VIA LEGAL, Y SE TE RIEN EN LA CARA, MI HIJO SE INSCRIBIO EN UN BARRIO PRIVADO Y LOS AJUSTES MENSUALES ERAN DE ENTRE 3000 A 7OOO PESOS Y LA CUOTA DE 880 POR UNA CASA QUE NI SIQUIERA ESTA CONSTRUIDA SE QUEDARON CON 20 MIL PAGADOS
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Y¡¡¡¡ EL EJEMPLO ES MAX GREGORCIC (SE ACUEDAN NO¡¡¡¡¡),QUEDO LIBRE POR ESTAFAS REITERADAS Y ESTE SEÑOR DE LA AGENCIA DE VIAJES SIGUE ESE CAMINO ...ASI QUE VIAJEROS¡¡¡ NO ESPEREN NADA DE NADIE ...LOS CAGARON......Y NO CREAN QUE POR SER NAVIDAD EL JUSTICIERO (DIOS) VA A SER ALGO..VA A ESTAR OCUPADO ........Y TAMPOCO CREO QUE HAGA JUSTICIA.....SI NO¡¡¡¡¡ DENME UN EJEMPLO
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A LOS DAMNIFICADOS...METAN PRESION EN LOS MEDIOS, BUSQUEN UN BUEN ABOGADO Y SIGANLO HASTA SU CASA, ESCRACHENLO. ES UN DELINCUENTE.NO SOLO POR EL DELITO DE LA ESTAFA, SINO POR JUGAR CON LAS ILUSIONES DE LA GENTE. PRISION, Y QUE PAGUE CON SUS BIENES Y REINTEGRE LO ROBADO.
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Seria bueno, que alguien averiguara cuanta plata tiene el propietario en el Banco... y de ahi a sacar cuentas...! De todas formas, un porcentaje tiene que haber tenido la Colombiana.. y en Bogota estara tranquilita.. al que hay que agarrar ahora es al dueño.-
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devolvele la plata a esta gente, ladron caradura. O pensas que se tragan el verso de la empleada, dejate de joder. Ya el daño de romperles la ilusion de viajar esta hecho, por lo menos devolve la plata Beccaceci
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La gente sigue confiando en esas agencias de medio pelo, en estos tiempos... lo mejor es arreglar con las aerolineas serias, (no argentinas jjee) que tienen muy buenos paquetes... pero una agencia en la galeria San Marcos...MAMAAAAAAAAA hay qe estar medio crazy para meterte ahi!
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yo lo mandaria de turismo aventura al pabellon de maxima a ver q piensa de estafar a la gente
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Hay que prederle fuego la agencia y la casa tambien,.... por hijo de p...
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che que mal loco !.Muy mal eh !A la sombra un buen tiempo si no tienen la plata .
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ricardo, te acordas cuando te balearon la casa ??
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Es mentira de la empresa, se creen que la gente es tarada. Como se van a creer que una empleada les robo en las narices cuando tenia la oficina pegada a la del gerente y la gente pagaba en la oficina. VAMOSSSSS
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siempre pasa lo mismo se chorea impunemente, esta srta no va a ir presa, nadie va preso, por eso nadie tiene motivo para no chorear.
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Bueno amigos mios, lamento decirles que el señor Ricardo Beccaceci es un verdadero delincuente y que esa gente no va a ver mas ese dinero, por que la empresa CARIBE SA no tiene solvencia economica, la empresa no está a nombre de el, por eso sale el a dar la cara, lo que yo digo es cierto por que soy un empleado de esta empresa y así como estafan a los clientes también estafan a los empleados haciendole pagar todos los errores operativos, son unos delincuentes, nota: Carina Beccaceci Feliz Cumple
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El titular de la agencia se tiene que hacer cargo sin lugar a dudas de la estafa; si Beccaceci empleó a esta mujer es el responsable por cualquier acto lícito o ilícito que cometa en el negocio de su propiedad, lo demás es cháchara.
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La caradurez del dueño de esta agencia no tiene limites!!!. Yo le voy a decir a la AFIP que este año no puedo pagar los impuestos, porque a un empleado al que yo le daba el dinero para que hiciera los pagos, se metia la plata en el bolsillo, a ver cómo me va...............................
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